عملك الفني يبقى ملكك. إليك كيف تنتقل البيانات.

يُشغَّل Embroidery File Converter بواسطة MTTenterprise Inc., 201-1525 Alta Vista Drive, Ottawa, Ontario K1G 0G1, Canada. This Privacy Policy explains how we collect, use, disclose and retain information when you use our website, iOS and Android apps, file viewers, image digitising, stitch-file conversion, billing and account features.

يجب قراءة هذه السياسة مع شروط الخدمة. قد يمنحك قانون الخصوصية المحلي حقوقًا إضافية حسب مكان إقامتك.

معلومات الحساب والاتصال

• الاسم وعنوان البريد الإلكتروني وتجزئة كلمة المرور وحالة التحقق وإعدادات أمان الحساب؛
• رسائل الدعم والتفضيلات التي تختار تزويدنا بها؛ و
• معرّفات عملاء الفوترة والمشتريات والاشتراكات وأرصدة الاعتمادات والمبالغ المستردة والنزاعات.

الملفات ومعلومات المعالجة

• الأعمال الفنية والشعارات وملفات ماكينات التطريز المرفوعة؛
• أسماء الملفات ونوع الملف والحجم وChecksum وأبعاد الصورة والتنسيق المكتشف؛ و
• ملفات الغرز المُنشأة والمعاينات ولوحات الألوان وجداول الخيوط وأوراق العمل والمقاييس والتحذيرات وسجل المهام.

المعلومات التقنية ومعلومات الاستخدام

• عنوان IP وبادئة الشبكة التقريبية ووكيل المستخدم واللغة وإشارات المتصفح والمنصة؛
• معرّفات الجلسة وملفات تعريف الارتباط الخاصة بالاستخدام، وبصمات الأجهزة المُجزّأة وإشارات الجهاز المستقر المُجزّأة؛ و
• نشاط الصفحة واستخدام سير العمل والأخطاء وأحداث الأمان وسجلات حالة التحويل.

تُخزَّن الملفات في تخزين خاص بالتطبيق وتُتاح عبر مسارات تنزيل مصرّح بها أو موقعة قصيرة الأمد. يقرأ محرك المعالجة ملفات المصدر وينشئ المخرجات المطلوبة ويتحقق من ملفات الماكينة المُنشأة قبل الإصدار.

تُزال أدلة العمل المؤقتة وأرشيفات المحرك بعد المعالجة. يمكن لأصحاب الحسابات حذف المهام والملفات الخاصة المرتبطة بها من سجلهم. تعالج العارضات المجانية الملفات لإنشاء المعاينة المطلوبة ومقاييس الإنتاج.

عند التمكين، قد تُرسل نسخ من الأعمال الفنية المناسبة إلى مزوّد ذكاء اصطناعي تابع لجهة خارجية لتحليل اللون السائد وتقديم توصيات الرقمنة. تُنتَج ملفات غرز الماكينة ومعاينات الغرز وتُتحقَّق منها عبر مسار معالجة التطريز، وليس بواسطة مزوّد الذكاء الاصطناعي.

نستخدم ردود الذكاء الاصطناعي لتقديم الميزة المطلوبة وقد نخزّن مؤقتًا لوحات ألوان أو توصيات مشتقة لفترة محدودة. نحن لا نبيع الأعمال الفنية المرفوعة ولا نستخدمها لبناء ملفات تعريف إعلانية. يعالج المزوّدون الخارجيون البيانات المقدَّمة بموجب شروطهم التعاقدية والخصوصية الخاصة بهم.

نستخدم المعلومات من أجل:

• توفير العارضات والرقمنة والتحويل والتحقق والتنزيلات وسجل الحساب؛
• مصادقة المستخدمين وإنشاء حسابات مشترين ضيوف وإرسال الرسائل المعاملاتية؛
• معالجة المدفوعات والاشتراكات والأرصدة والمبالغ المستردة والنزاعات؛
• فرض حصص منفصلة لسير العمل ومنع الاحتيال وإساءة استخدام الحسابات المتكررة وهجمات الخدمة؛
• تشخيص الأخطاء والحفاظ على الموثوقية وتحسين الخدمة؛ و
• الامتثال للقانون وإنفاذ الاتفاقيات وحماية المستخدمين وMTTenterprise.

بحسب السياق والقانون المعمول به، تشمل أسسنا القانونية تنفيذ عقد، والموافقة، والمصالح المشروعة في تشغيل الخدمة وتأمينها، والامتثال للالتزامات القانونية.

نستخدم ملفات تعريف ارتباط أساسية للجلسات والمصادقة والأمان والتفضيلات ووصول الضيوف. قد يبقى ملف تعريف ارتباط لهوية الاستخدام لمدة تصل إلى 90 يوماً لفرض الحدود المجانية بشكل متسق.

لمنع المستخدمين من التحايل على الحدود المجانية بمسح ملف تعريف ارتباط واحد أو إنشاء حسابات متكررة، قد تجمع الخدمة إشارات بأسماء مستعارة مثل بصمة متصفح مجزّأة ومعرّف جهاز مستقر مجزّأ وبادئة شبكة مجزّأة ووكيل المستخدم ومعرّف الحساب. نخزّن التجزئات وليس البصمة الخام للعميل المستخدمة للمطابقة.

حظر ملفات تعريف الارتباط الأساسية أو إشارات الجهاز قد يمنع المعالجة المجانية أو تسجيل الدخول أو ميزات أساسية أخرى من العمل بشكل صحيح.

قد نشارك المعلومات مع:

• Stripe لمعالجة المدفوعات وبوابات الفوترة والاستردادات ومعالجة النزاعات؛
• Apple and Google for in-app payment processing, and RevenueCat for purchase validation, subscriptions and entitlements;
• mobile analytics providers, and Meta for optional advertising measurement as described below;
• مزوّدو الاستضافة والتخزين والطوابير والبريد الإلكتروني والأمان والتسجيل والمراقبة الذين يدعمون الخدمة؛
• مزوّدو الذكاء الاصطناعي عند تفعيل ميزة أعمال فنية بمساعدة الذكاء الاصطناعي وطلبها كجزء من المعالجة؛
• المستشارون المهنيون وشركات التأمين والمدققون الخاضعون لالتزامات السرية؛
• السلطات أو أطراف أخرى حيث يقتضي القانون ذلك أو يكون ضروريًا لحماية الحقوق والسلامة؛ و
• خلف في إطار اندماج أو تمويل أو إعادة تنظيم أو بيع لكل النشاط التجاري أو جزء منه.

We do not sell uploaded artwork. We use optional, consent-based advertising measurement for our iOS app as described below. We do not share uploaded artwork or contact details with Meta through this integration.

If you allow tracking through Apple's App Tracking Transparency prompt and keep advertising measurement enabled in the app, Meta and our purchase provider, RevenueCat, help us measure and improve our Facebook and Instagram ads.

Meta's SDK may send install and app activation information, a Meta-generated app identifier, an advertising identifier when available, device and app information, and network information such as your IP address. RevenueCat may send purchase events, product identifiers, transaction times, purchase value and currency, and matching identifiers to Meta. This connects advertising to app activity and purchases. Uploaded artwork and contact details are not included in this integration.

This is optional. Declining does not affect features, prices or purchases. Before you opt in, this integration does not initialize Meta's SDK or provide advertising matching identifiers to RevenueCat. We continue processing purchases and using necessary service providers under the other sections of this policy.

Turn advertising measurement off at any time in Profile → Advertising privacy, or withdraw Apple's tracking permission in iOS Settings → Privacy & Security → Tracking. The app rechecks Apple's permission when it returns to the foreground and updates the purchase provider's consent and matching attributes. Changes that require a network connection take effect at the provider after they successfully sync. Information already sent is not automatically recalled. Contact support for privacy or deletion requests.

RevenueCat and Meta may process information outside your country. Their applicable retention practices and privacy policies govern information they hold. Account deletion and other privacy rights are described below. Meta Privacy Policy · RevenueCat Privacy Policy

• رفعات المصدر: مجدولة للانتهاء بعد 30 يومًا من الرفع ما لم تُحذف في وقت أقرب.
• المخرجات والملفات المُنشأة: مجدولة للانتهاء بعد 30 يومًا من الإنشاء للمستخدمين المسجلين الدخول و7 أيام للضيوف، ما لم تُحذف قبل ذلك.
• ملفات المعالجة المؤقتة: تُزال عند انتهاء مهمة المعالجة.
• إشارات هوية الاستخدام: تُحفظ حسب الحاجة لفرض الحدود المتجددة والشهرية ومنع إساءة الاستخدام وحل النزاعات.
• سجلات الحساب والمهام: تُحفظ أثناء نشاط الحساب ثم تُحذف أو تُ匿名 وفق المتطلبات التشغيلية والقانونية.
• سجلات الفوترة والأمان: قد تُحفظ لفترة أطول حيثما يُطلب للضرائب أو المحاسبة أو منع الاحتيال أو الاعتراضات على الرسوم أو المطالبات القانونية.

يُنفَّذ انتهاء الصلاحية عبر عمليات حذف مجدولة وقد لا يكون فورياً في لحظة الانتهاء بالضبط. قد تحتفظ النسخ الاحتياطية، حيثما تُستخدم، بنسخ متبقية مشفّرة حتى اكتمال دورة النسخ الاحتياطي العادية.

نستخدم ضمانات إدارية وتقنية وتنظيمية معقولة، بما في ذلك التخزين الخاص وضوابط الوصول وحدود المعدّل وروابط التنزيل الموقّعة وتجزئة كلمات المرور وتشفير النقل حيثما كان مدعومًا. لا يمكن لأي خدمة عبر الإنترنت ضمان أمان مطلق.

يقع مقر MTTenterprise في كندا. قد يعالج مزوّدو الخدمة لدينا البيانات في كندا أو الولايات المتحدة أو بلدان أخرى يعملون فيها. قد تختلف قوانين الخصوصية في تلك الولايات القضائية. نستخدم ضمانات تعاقدية وغيرها حيثما يُطلب للنقل عبر الحدود.

إذا أدى خرق إلى خطر يستوجب الإبلاغ قانونًا، فسنُخطر المستخدمين المتأثرين والجهات التنظيمية وفقًا لما يقتضيه القانون المعمول به.

بحسب موقعك، قد يكون لك الحق في الوصول إلى المعلومات الشخصية أو تصحيحها أو حذفها أو الحصول على نسخة منها؛ أو الاعتراض على معالجة معيّنة أو تقييدها؛ أو سحب الموافقة؛ أو تقديم شكوى إلى جهة تنظيم الخصوصية.

يمكنك تحديث معلومات الملف الشخصي وحذف حسابك من إعدادات الحساب. يمكنك أيضًا حذف مهام فردية وملفاتها الخاصة المرتبطة بها. لطلب أوسع، راسلنا بالبريد من العنوان المرتبط بالحساب. قد نتحقق من الهوية قبل الرد وقد نحتفظ بالسجلات حيث يسمح القانون بذلك أو يقتضيه.

يجوز للمستخدمين الكنديين الاتصال بمكتب مفوض الخصوصية في كندا. ويجوز لمستخدمي المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة الاتصال بسلطتهم الإشرافية المحلية. ويجوز لسكان كاليفورنيا وغيرهم من سكان الولايات المتحدة ممارسة أي حقوق متاحة بموجب قانون الولاية المعمول به.

الخدمة غير موجّهة للأطفال دون سن 13 عامًا ولا نجمع عن علم معلوماتهم الشخصية. يجوز للقُصَّر في نطاق اختصاصهم استخدام الخدمة فقط بتفويض من أحد الوالدين أو الوصي القانوني. اتصل بنا إذا كنت تعتقد أن طفلًا قدّم معلومات دون موافقة مناسبة.

قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه لتعكس التغييرات في الخدمة أو المزوّدين أو القانون. سيُحدَّث تاريخ السريان، وسنقدّم إشعارًا إضافيًا للتغييرات الجوهرية عند الاقتضاء.

يمكن إرسال أسئلة وطلبات الخصوصية إلى [email protected] أو MTTenterprise Inc.، 201-1525 Alta Vista Drive, Ottawa, ON K1G 0G1, Canada. يُرجى عدم إرفاق أعمال فنية خاصة برسالة بريد عادية ما لم يوفّر فريق الدعم لدينا طريقة آمنة.