MTTenterprise Inc.

Το έργο τέχνης σας παραμένει δικό σας. Δείτε πώς κινούνται τα δεδομένα.

This policy explains how MTTenterprise Inc. handles uploaded artwork, embroidery machine files, generated results, account and billing information, and the pseudonymous signals used to protect free allowances from abuse.

1

Ποιοι είμαστε και τι καλύπτει αυτή η πολιτική

Το Embroidery File Converter διαχειρίζεται η MTTenterprise Inc., 201-1525 Alta Vista Drive, Ottawa, Ontario K1G 0G1, Canada. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, κοινοποιούμε και διατηρούμε πληροφορίες όταν χρησιμοποιείτε τον ιστότοπό μας, τα προγράμματα προβολής αρχείων, την ψηφιοποίηση εικόνων, τη μετατροπή αρχείων βελονιάς, τη χρέωση και τις λειτουργίες λογαριασμού.

Αυτή η πολιτική πρέπει να διαβάζεται μαζί με τους Όροι χρήσης. Ανάλογα με το πού ζείτε, η τοπική νομοθεσία απορρήτου ενδέχεται να παρέχει πρόσθετα δικαιώματα.

2

Πληροφορίες που συλλέγουμε

Στοιχεία λογαριασμού και επικοινωνίας

  • όνομα, διεύθυνση email, κατακερματισμένος κωδικός, κατάσταση επαλήθευσης και ρυθμίσεις ασφαλείας λογαριασμού·
  • μηνύματα υποστήριξης και προτιμήσεις που επιλέγετε να μας δώσετε· και
  • αναγνωριστικά πελατών χρέωσης, αγορές, συνδρομές, υπόλοιπα μονάδων, επιστροφές χρημάτων και διαφορές.

Αρχεία και πληροφορίες επεξεργασίας

  • ανεβασμένα έργα τέχνης, λογότυπα και αρχεία μηχανής κεντήματος·
  • ονόματα αρχείων, τύπος αρχείου, μέγεθος, άθροισμα ελέγχου, διαστάσεις εικόνας και ανιχνευμένη μορφή· και
  • δημιουργημένα αρχεία βελονιάς, προεπισκοπήσεις, παλέτες, πίνακες κλωστών, φύλλα εργασίας, μετρήσεις, προειδοποιήσεις και ιστορικό εργασιών.

Τεχνικές πληροφορίες και πληροφορίες χρήσης

  • διεύθυνση IP, κατά προσέγγιση πρόθεμα δικτύου, user agent, γλώσσα, σήματα προγράμματος περιήγησης και πλατφόρμας·
  • αναγνωριστικά περιόδου σύνδεσης και cookie χρήσης, κατακερματισμένα δακτυλικά αποτυπώματα συσκευής και κατακερματισμένα σταθερά σήματα συσκευής· και
  • δραστηριότητα σελίδας, χρήση ροών εργασίας, σφάλματα, συμβάντα ασφαλείας και εγγραφές κατάστασης μετατροπής.
3

Πώς επεξεργάζονται τα αρχεία κεντήματος

Τα αρχεία αποθηκεύονται σε ιδιωτικό χώρο αποθήκευσης της εφαρμογής και διατίθενται μέσω εξουσιοδοτημένων ή βραχύβιων υπογεγραμμένων διαδρομών λήψης. Η μηχανή επεξεργασίας διαβάζει τα αρχεία πηγής, δημιουργεί τις ζητούμενες εξόδους και επικυρώνει τα παραγόμενα αρχεία μηχανής πριν από την κυκλοφορία.

Οι προσωρινοί κατάλογοι εργασίας και τα αρχεία μηχανής διαγράφονται μετά την επεξεργασία. Οι κάτοχοι λογαριασμού μπορούν να διαγράψουν εργασίες και σχετικά ιδιωτικά αρχεία από το ιστορικό τους. Οι δωρεάν προβολείς επεξεργάζονται αρχεία για να δημιουργήσουν την αιτούμενη προεπισκόπηση και τα μετρικά παραγωγής.

Μην ανεβάζετε εμπιστευτικά γραφικά πελατών, προσωπικά δεδομένα ή πνευματική ιδιοκτησία τρίτων, εκτός εάν έχετε εξουσιοδότηση να τα χρησιμοποιείτε και να τα διαβιβάζετε για αυτοματοποιημένη επεξεργασία.
4

Λειτουργίες με υποβοήθηση AI

Όταν είναι ενεργοποιημένο, αντίγραφα κατάλληλων γραφικών ή αποδιδόμενων προεπισκοπήσεων ενδέχεται να διαβιβαστούν σε τρίτο πάροχο AI για ανάλυση κυρίαρχων χρωμάτων, συστάσεις ψηφιοποίησης ή φωτορεαλιστική προσομοίωση νήματος. Το ίδιο το αρχείο βελονιών μηχανής παράγεται και επικυρώνεται μέσω της διοχέτευσης επεξεργασίας κεντήματος· η προσομοίωση νήματος AI αποτελεί μόνο οπτικό βοήθημα.

Χρησιμοποιούμε απαντήσεις AI για να παρέχουμε τη ζητούμενη λειτουργία και ενδέχεται να αποθηκεύσουμε προσωρινά παράγωγες παλέτες ή συστάσεις για περιορισμένο διάστημα. Δεν πωλούμε ανεβασμένα έργα τέχνης ούτε τα χρησιμοποιούμε για τη δημιουργία διαφημιστικών προφίλ. Οι τρίτοι πάροχοι επεξεργάζονται τα υποβληθέντα δεδομένα βάσει των δικών τους συμβατικών όρων και όρων απορρήτου.

6

Cookies, συνεδρίες και προστασία από κατάχρηση ορίου

Χρησιμοποιούμε απαραίτητα cookies για συνεδρίες, έλεγχο ταυτότητας, ασφάλεια, προτιμήσεις και πρόσβαση επισκεπτών. Ένα cookie ταυτότητας χρήσης ενδέχεται να παραμείνει έως και 90 ημέρες, ώστε τα δωρεάν όρια να εφαρμόζονται με συνέπεια.

Για να αποτραπεί η παράκαμψη των δωρεάν ορίων με διαγραφή ενός cookie ή δημιουργία επαναλαμβανόμενων λογαριασμών, η Υπηρεσία ενδέχεται να συνδυάζει ψευδώνυμα σήματα όπως κατακερματισμένο αποτύπωμα προγράμματος περιήγησης, κατακερματισμένο σταθερό αναγνωριστικό συσκευής, κατακερματισμένο πρόθεμα δικτύου, user agent και αναγνωριστικό λογαριασμού. Αποθηκεύουμε κατακερματισμένες τιμές και όχι το ανεπεξέργαστο αποτύπωμα πελάτη που χρησιμοποιείται για αντιστοίχιση.

Ο αποκλεισμός απαραίτητων cookies ή σημάτων συσκευής ενδέχεται να εμποδίσει τη σωστή λειτουργία της δωρεάν επεξεργασίας, της σύνδεσης ή άλλων βασικών λειτουργιών.

7

Όταν κοινοποιούνται πληροφορίες

Ενδέχεται να κοινοποιήσουμε πληροφορίες σε:

  • η Stripe για επεξεργασία πληρωμών, πύλες χρέωσης, επιστροφές χρημάτων και διαχείριση διαφορών·
  • παρόχους φιλοξενίας, αποθήκευσης, ουράς, email, ασφαλείας, καταγραφής και παρακολούθησης που υποστηρίζουν την Υπηρεσία·
  • παρόχους AI όταν είναι ενεργοποιημένη μια λειτουργία γραφικών με υποβοήθηση AI και ζητείται στο πλαίσιο της επεξεργασίας·
  • επαγγελματίες σύμβουλοι, ασφαλιστές και ελεγκτές που υπόκεινται σε υποχρεώσεις εμπιστευτικότητας·
  • αρχές ή άλλα μέρη όπου απαιτείται από τον νόμο ή είναι απαραίτητο για την προστασία δικαιωμάτων και ασφάλειας· και
  • διάδοχο σε σχέση με συγχώνευση, χρηματοδότηση, αναδιοργάνωση ή πώληση όλης ή μέρους της επιχείρησης.

Δεν πωλούμε προσωπικές πληροφορίες ούτε ανεβασμένα έργα τέχνης και δεν τα χρησιμοποιούμε για διαφημίσεις συμπεριφοράς διασταυρούμενου πλαισίου.

8

Διατήρηση αρχείων και εγγραφών

  • Μεταφορτώσεις πηγής: προγραμματισμένα να λήξουν 30 ημέρες μετά τη μεταφόρτωση εκτός αν διαγραφούν νωρίτερα.
  • Δημιουργημένα αποτελέσματα και αρχεία: προγραμματισμένα να λήξουν 7 ημέρες μετά τη δημιουργία, εκτός εάν διαγραφούν νωρίτερα.
  • Προσωρινά αρχεία επεξεργασίας: αφαιρείται όταν ολοκληρωθεί η εργασία επεξεργασίας.
  • Σήματα ταυτότητας χρήσης: διατηρούνται όσο χρειάζεται για την επιβολή κυλιόμενων και μηνιαίων ορίων, την αποτροπή κατάχρησης και την επίλυση διαφορών.
  • Αρχεία λογαριασμού και εργασιών: διατηρούνται όσο ο λογαριασμός είναι ενεργός και στη συνέχεια διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται σύμφωνα με λειτουργικές και νομικές απαιτήσεις.
  • Αρχεία χρέωσης και ασφάλειας: ενδέχεται να διατηρηθούν για μεγαλύτερο διάστημα όπου απαιτείται για φορολογία, λογιστική, πρόληψη απάτης, χρεώσεις αμφισβήτησης ή νομικές αξιώσεις.

Η λήξη πραγματοποιείται μέσω προγραμματισμένων διαδικασιών διαγραφής και ενδέχεται να μην είναι άμεση ακριβώς τη στιγμή της λήξης. Τα αντίγραφα ασφαλείας, όπου χρησιμοποιούνται, ενδέχεται να διατηρούν κρυπτογραφημένα υπολειμματικά αντίγραφα έως ότου ολοκληρωθεί ο κανονικός κύκλος αντιγράφων ασφαλείας.

9

Ασφάλεια και διεθνής επεξεργασία

Χρησιμοποιούμε εύλογα διοικητικά, τεχνικά και οργανωτικά μέτρα προστασίας, συμπεριλαμβανομένων ιδιωτικής αποθήκευσης, ελέγχων πρόσβασης, ορίων ρυθμού, υπογεγραμμένων URL λήψης, κατακερματισμού κωδικών πρόσβασης και κρυπτογράφησης μεταφοράς όπου υποστηρίζεται. Καμία υπηρεσία διαδικτύου δεν μπορεί να εγγυηθεί απόλυτη ασφάλεια.

Η MTTenterprise εδρεύει στον Καναδά. Οι πάροχοι υπηρεσιών μας ενδέχεται να επεξεργάζονται δεδομένα στον Καναδά, στις Ηνωμένες Πολιτείες ή σε άλλες χώρες όπου δραστηριοποιούνται. Οι δικαιοδοσίες αυτές ενδέχεται να έχουν διαφορετικούς νόμους περί απορρήτου. Χρησιμοποιούμε συμβατικές και άλλες διασφαλίσεις όπου απαιτείται για διασυνοριακές μεταφορές.

Αν μια παραβίαση δημιουργεί νομικά αναφερόμενο κίνδυνο, θα ειδοποιήσουμε τους επηρεαζόμενους χρήστες και τις αρμόδιες αρχές όπως απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία.

10

Οι επιλογές και τα δικαιώματα απορρήτου σας

Ανάλογα με την τοποθεσία σας, ενδέχεται να έχετε δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής ή λήψης αντιγράφου προσωπικών πληροφοριών· εναντίωσης ή περιορισμού ορισμένης επεξεργασίας· ανάκλησης συγκατάθεσης· ή υποβολής καταγγελίας σε αρχή προστασίας προσωπικών δεδομένων.

Μπορείτε να ενημερώσετε τα στοιχεία προφίλ και να διαγράψετε τον λογαριασμό σας από τις ρυθμίσεις λογαριασμού. Μπορείτε επίσης να διαγράψετε μεμονωμένες εργασίες και τα σχετικά ιδιωτικά αρχεία τους. Για ευρύτερο αίτημα, στείλτε μας email από τη διεύθυνση που συνδέεται με τον λογαριασμό. Ενδέχεται να επαληθεύσουμε την ταυτότητα πριν απαντήσουμε και ενδέχεται να διατηρήσουμε αρχεία όπου ο νόμος το επιτρέπει ή το απαιτεί.

Οι χρήστες στον Καναδά μπορούν να επικοινωνήσουν με το Office of the Privacy Commissioner of Canada. Οι χρήστες στον ΕΟΧ και το Ηνωμένο Βασίλειο μπορούν να επικοινωνήσουν με την τοπική εποπτική αρχή τους. Οι κάτοικοι της Καλιφόρνιας και άλλων πολιτειών των ΗΠΑ μπορούν να ασκήσουν οποιαδήποτε δικαιώματα προβλέπονται από την ισχύουσα πολιτειακή νομοθεσία.

11

Απόρρητο παιδιών

Η Υπηρεσία δεν απευθύνεται σε παιδιά κάτω των 13 ετών και δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας τα προσωπικά τους δεδομένα. Χρήστες που είναι ανήλικοι στη δικαιοδοσία τους μπορούν να χρησιμοποιούν την Υπηρεσία μόνο με εξουσιοδότηση γονέα ή νόμιμου κηδεμόνα. Επικοινωνήστε μαζί μας αν πιστεύετε ότι παιδί υπέβαλε πληροφορίες χωρίς κατάλληλη συναίνεση.

12

Ενημερώσεις πολιτικής και επικοινωνία

Ενδέχεται να ενημερώσουμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ώστε να αντικατοπτρίζει αλλαγές στην Υπηρεσία, στους παρόχους ή στον νόμο. Η ημερομηνία ισχύος θα ενημερώνεται και θα παρέχουμε πρόσθετη ειδοποίηση για ουσιαστικές αλλαγές όταν απαιτείται.

Ερωτήσεις και αιτήματα σχετικά με το απόρρητο μπορούν να αποστέλλονται στη διεύθυνση [email protected] ή MTTenterprise Inc., 201-1525 Alta Vista Drive, Ottawa, ON K1G 0G1, Canada. Παρακαλούμε μην επισυνάπτετε ιδιωτικά γραφικά σε συνηθισμένο email, εκτός εάν η ομάδα υποστήριξής μας παρέχει ασφαλή μέθοδο.