MTTenterprise Inc.

הגרפיקה שלכם נשארת שלכם. כך הנתונים זזים.

This policy explains how MTTenterprise Inc. handles uploaded artwork, embroidery machine files, generated results, account and billing information, and the pseudonymous signals used to protect free allowances from abuse.

1

מי אנחנו ומה מדיניות זו מכסה

ממיר קובצי רקמה מופעל על ידי MTTenterprise Inc., 201-1525 Alta Vista Drive, Ottawa, Ontario K1G 0G1, Canada. מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים, חושפים ושומרים מידע כאשר אתם משתמשים באתר שלנו, במציגי קבצים, בדיגיטציה של תמונות, בהמרת קובצי תפרים, בחיוב ובתכונות חשבון.

יש לקרוא מדיניות זו יחד עם תנאי השימוש. בהתאם למקום מגוריכם, חוק הפרטיות המקומי עשוי להעניק זכויות נוספות.

2

מידע שאנו אוספים

פרטי חשבון ויצירת קשר

  • שם, כתובת דוא״ל, גיבוב סיסמה, סטטוס אימות והגדרות אבטחת חשבון;
  • הודעות תמיכה והעדפות שאתם בוחרים למסור לנו; וכן
  • מזהי לקוח לחיוב, רכישות, מנויים, יתרות זכות, החזרים ומחלוקות.

קבצים ומידע עיבוד

  • יצירות אמנות, לוגו וקבצי מכונת רקמה שהועלו;
  • שמות קבצים, סוג קובץ, גודל, checksum, ממדי תמונה ופורמט שזוהה; וכן
  • קובצי תפרים שנוצרו, תצוגות מקדימות, פלטות, טבלאות חוטים, גיליונות עבודה, מדדים, אזהרות והיסטוריית משימות.

מידע טכני ומידע שימוש

  • כתובת IP, קידומת רשת משוערת, סוכן משתמש, שפה, אותות דפדפן ופלטפורמה;
  • מזהי עוגיות הפעלה ושימוש, טביעות אצבע מגובבות של מכשיר ואותות מגובבים של מכשיר יציב; וכן
  • פעילות בדף, שימוש בתהליכי עבודה, שגיאות, אירועי אבטחה ורשומות סטטוס המרה.
3

איך מעבדים קבצי רקמה

הקבצים נשמרים באחסון יישום פרטי וזמינים דרך נתיבי הורדה מורשים או חתומים לזמן קצר. מנוע העיבוד קורא קובצי מקור, יוצר פלטים מבוקשים ומאמת קובצי מכונה שנוצרו לפני השחרור.

ספריות עבודה זמניות וארכיוני מנוע מוסרים לאחר העיבוד. בעלי חשבון יכולים למחוק משימות וקבצים פרטיים משויכים מההיסטוריה שלהם. צופים חינמיים מעבדים קבצים כדי ליצור את התצוגה המקדימה ואת מדדי הייצור המבוקשים.

אל תעלו גרפיקת לקוח חסויה, מידע אישי או קניין רוחני של צד שלישי אלא אם יש לכם סמכות להשתמש בו ולהעבירו לעיבוד אוטומטי.
4

תכונות בסיוע AI

כשהאפשרות מופעלת, עותקים של גרפיקה מתאימה או תצוגות מקדימות מעובדות עשויים להישלח לספק בינה מלאכותית צד־שלישי לניתוח צבעים דומיננטיים, המלצות דיגיטציה או סימולציית חוט פוטוריאליסטית. קובץ התפרים למכונה עצמו נוצר ומאומת דרך צינור עיבוד הרקמה; סימולציית חוט מבוססת בינה מלאכותית היא סיוע חזותי בלבד.

אנו משתמשים בתשובות AI כדי לספק את התכונה המבוקשת ועשויים לשמור במטמון לוחות צבעים או המלצות נגזרים לתקופה מוגבלת. אין אנו מוכרים יצירות אמנות שהועלו ואיננו משתמשים בהן לבניית פרופילי פרסום. ספקים חיצוניים מעבדים נתונים שנשלחו בכפוף לתנאי החוזה והפרטיות שלהם.

6

עוגיות, הפעלות והגנה מפני ניצול מכסות

אנו משתמשים בעוגיות חיוניות להפעלות, אימות, אבטחה, העדפות וגישת אורח. עוגיית זהות-שימוש עשויה להישאר עד 90 יום כדי לאכוף הקצאות חינמיות באופן עקבי.

כדי למנוע ממשתמשים לעקוף מגבלות חינמיות באמצעות מחיקת עוגייה אחת או יצירת חשבונות חוזרים, השירות עשוי לשלב אותות פסבדונימיים כגון טביעת אצבע של דפדפן מגובבת, מזהה מכשיר יציב מגובב, קידומת רשת מגובבת, סוכן משתמש ומזהה חשבון. אנו שומרים גיבובים ולא את טביעת האצבע הגולמית של הלקוח המשמשת להתאמה.

חסימת עוגיות חיוניות או אותות מכשיר עלולה למנוע עיבוד חינמי, התחברות או תכונות ליבה אחרות מלפעול כראוי.

7

מתי משתפים מידע

אנו עשויים לשתף מידע עם:

  • Stripe לעיבוד תשלומים, פורטלי חיוב, החזרים וטיפול במחלוקות;
  • ספקי אירוח, אחסון, תורים, אימייל, אבטחה, רישום וניטור התומכים בשירות;
  • ספקי AI כאשר תכונת גרפיקה בסיוע AI מופעלת ומבוקשת כחלק מהעיבוד;
  • יועצים מקצועיים, מבטחים ורואי חשבון הכפופים לחובות סודיות;
  • רשויות או צדדים אחרים כאשר החוק מחייב או כאשר הדבר נחוץ להגנה על זכויות ובטיחות; וכן
  • יורש בקשר למיזוג, מימון, ארגון מחדש או מכירה של העסק כולו או חלקו.

איננו מוכרים מידע אישי או גרפיקה שהועלתה, ואיננו משתמשים בהם לפרסום התנהגותי חוצה־הקשר.

8

שמירת קבצים ורשומות

  • העלאות מקור: מתוכננים לפוג 30 יום לאחר ההעלאה אלא אם יימחקו מוקדם יותר.
  • פלטים ופריטים שנוצרו: מתוזמנים לפוג 7 ימים לאחר היצירה, אלא אם יימחקו מוקדם יותר.
  • קובצי עיבוד זמניים: יוסר כשמשימת העיבוד מסתיימת.
  • אותות זהות שימוש: נשמרים ככל הנדרש לאכיפת מגבלות מתגלגלות וחודשיות, למניעת שימוש לרעה וליישוב מחלוקות.
  • רשומות חשבון ועבודה: נשמרים כל עוד החשבון פעיל ולאחר מכן נמחקים או מואנונימים בהתאם לדרישות תפעוליות ומשפטיות.
  • רשומות חיוב ואבטחה: עשויים להישמר זמן רב יותר כנדרש לצורכי מס, הנהלת חשבונות, מניעת הונאות, חיובים חוזרים או תביעות משפטיות.

תפוגה מתבצעת בתהליכי מחיקה מתוזמנים ועשויה שלא להיות מיידית בזמן התפוגה המדויק. גיבויים, ככל שנעשה בהם שימוש, עשויים לשמור עותקים שיוריים מוצפנים עד להשלמת מחזור הגיבוי הרגיל.

9

אבטחה ועיבוד בינלאומי

אנו משתמשים באמצעי הגנה מנהליים, טכניים וארגוניים סבירים, כולל אחסון פרטי, בקרות גישה, מגבלות קצב, כתובות URL חתומות להורדה, גיבוב סיסמאות והצפנת תעבורה היכן שהדבר נתמך. אף שירות אינטרנט אינו יכול להבטיח אבטחה מוחלטת.

MTTenterprise ממוקמת בקנדה. ספקי השירות שלנו עשויים לעבד נתונים בקנדה, בארצות הברית או במדינות אחרות שבהן הם פועלים. באותן תחומי שיפוט עשויים לחול דיני פרטיות שונים. אנו משתמשים באמצעי הגנה חוזיים ואחרים כנדרש להעברות חוצות־גבולות.

אם הפרה יוצרת סיכון החייב בדיווח על פי דין, נודיע למשתמשים ולרגולטורים המושפעים כנדרש בחוק החל.

10

בחירות הפרטיות והזכויות שלכם

בהתאם למיקומכם, ייתכן שיש לכם זכות לגשת למידע אישי, לתקן אותו, למחוק אותו או לקבל עותק ממנו; להתנגד לעיבוד מסוים או להגביל אותו; למשוך הסכמה; או להגיש תלונה לרגולטור פרטיות.

ניתן לעדכן מידע פרופיל ולמחוק את החשבון מהגדרות החשבון. ניתן גם למחוק משימות בודדות ואת הקבצים הפרטיים המשויכים אליהן. לבקשה רחבה יותר, שלחו לנו אימייל מהכתובת המקושרת לחשבון. ייתכן שנאמת זהות לפני שנגיב ועשויים לשמור רשומות כאשר החוק מתיר או מחייב זאת.

משתמשים קנדים יכולים לפנות למשרד נציב הפרטיות של קנדה. משתמשי EEA ובריטניה יכולים לפנות לרשות הפיקוח המקומית שלהם. תושבי קליפורניה ותושבי מדינות אחרות בארה״ב יכולים לממש כל זכות הזמינה לפי דין המדינה החל.

11

פרטיות ילדים

השירות אינו מיועד לילדים מתחת לגיל 13 ואין אנו אוספים ביודעין את המידע האישי שלהם. משתמשים שהם קטינים בתחום השיפוט שלהם רשאים להשתמש בשירות רק באישור הורה או אפוטרופוס חוקי. צרו איתנו קשר אם אתם סבורים שילד מסר מידע ללא הסכמה מתאימה.

12

עדכוני מדיניות ויצירת קשר

אנו עשויים לעדכן מדיניות פרטיות זו כדי לשקף שינויים בשירות, בספקים או בחוק. תאריך התוקף יעודכן, ונמסור הודעה נוספת על שינויים מהותיים כאשר נדרש.

שאלות ובקשות בנושא פרטיות ניתן לשלוח אל [email protected] או MTTenterprise Inc., 201-1525 Alta Vista Drive, Ottawa, ON K1G 0G1, Canada. נא לא לצרף גרפיקה פרטית לדוא״ל רגיל אלא אם צוות התמיכה שלנו מספק שיטה מאובטחת.