Twoja grafika pozostaje Twoja. Oto jak przepływają dane.

Embroidery File Converter jest obsługiwany przez MTTenterprise Inc., 201-1525 Alta Vista Drive, Ottawa, Ontario K1G 0G1, Canada. This Privacy Policy explains how we collect, use, disclose and retain information when you use our website, iOS and Android apps, file viewers, image digitising, stitch-file conversion, billing and account features.

Niniejszą politykę należy czytać wraz z naszym Warunki świadczenia usług. W zależności od miejsca zamieszkania lokalne prawo prywatności może przyznawać dodatkowe prawa.

Dane konta i kontaktowe

• imię i nazwisko, adres e-mail, hash hasła, status weryfikacji oraz ustawienia bezpieczeństwa konta;
• wiadomości do wsparcia i preferencje, które zdecydujesz się nam podać; oraz
• identyfikatory klientów rozliczeniowych, zakupy, subskrypcje, salda kredytów, zwroty i spory.

Pliki i informacje o przetwarzaniu

• przesłane grafiki, logo i pliki maszyn hafciarskich;
• nazwy plików, typ pliku, rozmiar, suma kontrolna, wymiary obrazu i wykryty format; oraz
• wygenerowane pliki ściegów, podglądy, palety, karty nici, arkusze robocze, metryki, ostrzeżenia i historia zadań.

Informacje techniczne i o użytkowaniu

• adres IP, przybliżony prefiks sieci, agent użytkownika, język, sygnały przeglądarki i platformy;
• identyfikatory sesji i plików cookie użycia, zahashowane odciski urządzeń oraz zahashowane stabilne sygnały urządzeń; oraz
• aktywność na stronie, użycie przepływów pracy, błędy, zdarzenia bezpieczeństwa i rejestry statusu konwersji.

Pliki są przechowywane w prywatnej przestrzeni aplikacji i udostępniane przez autoryzowane lub krótkotrwałe podpisane trasy pobierania. Silnik przetwarzania odczytuje pliki źródłowe, tworzy żądane wyniki i weryfikuje wygenerowane pliki maszynowe przed udostępnieniem.

Tymczasowe katalogi robocze i archiwa silnika są usuwane po przetworzeniu. Właściciele kont mogą usuwać zadania i powiązane prywatne pliki z historii. Bezpłatne podglądy przetwarzają pliki w celu wygenerowania żądanego podglądu i metryk produkcyjnych.

Po włączeniu kopie odpowiedniej grafiki mogą być przesyłane do zewnętrznego dostawcy AI w celu analizy dominujących kolorów i rekomendacji digitizacji. Pliki ściegów maszynowych oraz podglądy ściegów są tworzone i weryfikowane w potoku przetwarzania haftu, a nie generowane przez dostawcę AI.

Używamy odpowiedzi AI do realizacji żądanej funkcji i możemy przez ograniczony czas buforować pochodne palety lub rekomendacje. Nie sprzedajemy przesłanych grafik ani nie wykorzystujemy ich do budowania profili reklamowych. Zewnętrzni dostawcy przetwarzają przesłane dane na podstawie własnych umów i zasad prywatności.

Wykorzystujemy informacje do:

• zapewniać przeglądarki, digitalizację, konwersję, walidację, pobieranie i historię konta;
• uwierzytelniania użytkowników, tworzenia kont nabywców-gości i wysyłania wiadomości transakcyjnych;
• przetwarzać płatności, subskrypcje, kredyty, zwroty i spory;
• egzekwowania oddzielnych limitów workflow oraz zapobiegania oszustwom, nadużyciom związanym z wielokrotnymi kontami i atakom na usługę;
• diagnozowania błędów, utrzymania niezawodności i ulepszania Usługi; oraz
• przestrzegać prawa, egzekwować umowy oraz chronić użytkowników i MTTenterprise.

W zależności od kontekstu i obowiązującego prawa nasze podstawy prawne obejmują wykonanie umowy, zgodę, prawnie uzasadnione interesy związane z działaniem i zabezpieczeniem Usługi oraz wypełnianie obowiązków prawnych.

Używamy niezbędnych plików cookie do sesji, uwierzytelniania, bezpieczeństwa, preferencji i dostępu gościa. Plik cookie tożsamości użytkowania może pozostać do 90 dni, aby bezpłatne limity były egzekwowane spójnie.

Aby uniemożliwić użytkownikom omijanie darmowych limitów przez usunięcie jednego pliku cookie lub tworzenie kolejnych kont, Usługa może łączyć pseudonimowe sygnały, takie jak zahashowany odcisk przeglądarki, zahashowany stabilny identyfikator urządzenia, zahashowany prefiks sieci, agent użytkownika i identyfikator konta. Przechowujemy hashe, a nie surowy odcisk klienta używany do dopasowania.

Blokowanie niezbędnych plików cookie lub sygnałów urządzenia może uniemożliwić prawidłowe działanie bezpłatnego przetwarzania, logowania lub innych kluczowych funkcji.

Możemy udostępniać informacje:

• Stripe do przetwarzania płatności, portali rozliczeniowych, zwrotów i obsługi sporów;
• Apple and Google for in-app payment processing, and RevenueCat for purchase validation, subscriptions and entitlements;
• mobile analytics providers, and Meta for optional advertising measurement as described below;
• dostawców hostingu, przechowywania, kolejek, poczty e-mail, zabezpieczeń, logowania i monitorowania wspierających Usługę;
• dostawcom AI, gdy funkcja grafiki wspomagana AI jest włączona i żądana w ramach przetwarzania;
• doradcom zawodowym, ubezpieczycielom i audytorom podlegającym obowiązkom poufności;
• organom lub innym stronom, gdy wymaga tego prawo lub jest to konieczne do ochrony praw i bezpieczeństwa; oraz
• następcy w związku z fuzją, finansowaniem, reorganizacją lub sprzedażą całości lub części działalności.

We do not sell uploaded artwork. We use optional, consent-based advertising measurement for our iOS app as described below. We do not share uploaded artwork or contact details with Meta through this integration.

If you allow tracking through Apple's App Tracking Transparency prompt and keep advertising measurement enabled in the app, Meta and our purchase provider, RevenueCat, help us measure and improve our Facebook and Instagram ads.

Meta's SDK may send install and app activation information, a Meta-generated app identifier, an advertising identifier when available, device and app information, and network information such as your IP address. RevenueCat may send purchase events, product identifiers, transaction times, purchase value and currency, and matching identifiers to Meta. This connects advertising to app activity and purchases. Uploaded artwork and contact details are not included in this integration.

This is optional. Declining does not affect features, prices or purchases. Before you opt in, this integration does not initialize Meta's SDK or provide advertising matching identifiers to RevenueCat. We continue processing purchases and using necessary service providers under the other sections of this policy.

Turn advertising measurement off at any time in Profile → Advertising privacy, or withdraw Apple's tracking permission in iOS Settings → Privacy & Security → Tracking. The app rechecks Apple's permission when it returns to the foreground and updates the purchase provider's consent and matching attributes. Changes that require a network connection take effect at the provider after they successfully sync. Information already sent is not automatically recalled. Contact support for privacy or deletion requests.

RevenueCat and Meta may process information outside your country. Their applicable retention practices and privacy policies govern information they hold. Account deletion and other privacy rights are described below. Meta Privacy Policy · RevenueCat Privacy Policy

• Przesłane pliki źródłowe: zaplanowane do wygaśnięcia 30 dni po przesłaniu, chyba że zostaną usunięte wcześniej.
• Wygenerowane wyniki i artefakty: zaplanowane do wygaśnięcia 30 dni po utworzeniu dla zalogowanych użytkowników i 7 dni dla gości, chyba że zostaną usunięte wcześniej.
• Tymczasowe pliki przetwarzania: usuwane po zakończeniu zadania przetwarzania.
• Sygnały tożsamości użycia: przechowywane w zakresie potrzebnym do egzekwowania limitów rolling i miesięcznych, zapobiegania nadużyciom i rozstrzygania sporów.
• Rekordy konta i zleceń: przechowywane, dopóki konto jest aktywne, a następnie usuwane lub anonimizowane z zastrzeżeniem wymogów operacyjnych i prawnych.
• Rejestry rozliczeniowe i bezpieczeństwa: mogą być przechowywane dłużej, gdy jest to wymagane do celów podatkowych, księgowych, zapobiegania oszustwom, chargebacków lub roszczeń prawnych.

Wygasanie jest realizowane przez zaplanowane procesy usuwania i może nie nastąpić natychmiast w dokładnym momencie wygaśnięcia. Kopie zapasowe, jeśli są używane, mogą przechowywać zaszyfrowane pozostałości do zakończenia normalnego cyklu kopii zapasowych.

Stosujemy uzasadnione zabezpieczenia administracyjne, techniczne i organizacyjne, w tym prywatne przechowywanie, kontrolę dostępu, limity żądań, podpisane adresy URL pobierania, hashowanie haseł oraz szyfrowanie transmisji tam, gdzie jest to obsługiwane. Żadna usługa internetowa nie gwarantuje absolutnego bezpieczeństwa.

MTTenterprise ma siedzibę w Kanadzie. Nasi dostawcy usług mogą przetwarzać dane w Kanadzie, Stanach Zjednoczonych lub innych krajach, w których działają. Te jurysdykcje mogą mieć inne przepisy o ochronie prywatności. W razie potrzeby stosujemy zabezpieczenia umowne i inne w transferach transgranicznych.

Jeśli naruszenie stwarza prawnie zgłaszalne ryzyko, powiadomimy zainteresowanych użytkowników i organy regulacyjne zgodnie z obowiązującym prawem.

W zależności od lokalizacji możesz mieć prawo do dostępu, poprawiania, usuwania lub uzyskania kopii danych osobowych; sprzeciwu wobec określonych form przetwarzania lub ich ograniczenia; cofnięcia zgody; albo złożenia skargi do organu ochrony prywatności.

Możesz zaktualizować dane profilu i usunąć konto w ustawieniach konta. Możesz też usuwać poszczególne zadania i powiązane z nimi prywatne pliki. W przypadku szerszego żądania napisz do nas z adresu powiązanego z kontem. Przed odpowiedzią możemy zweryfikować tożsamość i możemy przechowywać zapisy, gdy prawo na to zezwala lub tego wymaga.

Użytkownicy kanadyjscy mogą skontaktować się z Office of the Privacy Commissioner of Canada. Użytkownicy z EOG i Wielkiej Brytanii mogą skontaktować się z lokalnym organem nadzorczym. Mieszkańcy Kalifornii i innych stanów USA mogą korzystać z wszelkich praw przysługujących na mocy obowiązującego prawa stanowego.

Usługa nie jest skierowana do dzieci poniżej 13. roku życia i świadomie nie zbieramy ich danych osobowych. Użytkownicy będący małoletnimi w swojej jurysdykcji mogą korzystać z Usługi wyłącznie za zgodą rodzica lub opiekuna prawnego. Skontaktuj się z nami, jeśli uważasz, że dziecko przekazało informacje bez odpowiedniej zgody.

Możemy aktualizować niniejszą Politykę prywatności, aby odzwierciedlić zmiany w Usłudze, u dostawców lub w prawie. Data wejścia w życie zostanie zaktualizowana, a w przypadku istotnych zmian przekażemy dodatkowe powiadomienie, gdy będzie to wymagane.

Pytania i wnioski dotyczące prywatności można kierować na adres [email protected] lub MTTenterprise Inc., 201-1525 Alta Vista Drive, Ottawa, ON K1G 0G1, Canada. Prosimy nie dołączać prywatnych grafik do zwykłej wiadomości e-mail, chyba że nasz zespół wsparcia udostępni bezpieczną metodę.