MTTenterprise Inc.

Termos pensados para um fluxo de trabalho de bordado honesto.

These terms explain how automated digitising, stitch-file conversion, viewers, accounts, credits and subscriptions may be used—and where production responsibility remains with the user.

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Acordo e prestador do serviço

Estes Termos de Serviço regem o acesso ao Embroidery File Converter, incluindo o seu website, visualizadores de ficheiros, digitalização automatizada de imagens, conversão de ficheiros de bordado, espaço de trabalho da conta, créditos, subscrições, transferências e serviços relacionados (o “Serviço”).

O Serviço é prestado por MTTenterprise Inc., uma sociedade de Ontário com sede em 201-1525 Alta Vista Drive, Ottawa, Ontario K1G 0G1, Canadá (“MTTenterprise,” “nós” ou “nosso”). Ao utilizar o Serviço, concorda com estes Termos. Se não concordar, não utilize o Serviço.

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Elegibilidade, contas e compras como convidado

Deve ter capacidade legal para celebrar este acordo e deve utilizar o Serviço apenas em conformidade com a legislação aplicável. É responsável por informações de conta exatas, pela salvaguarda das credenciais e por toda a atividade realizada através da sua conta.

Alguns visualizadores e processamento limitado podem estar disponíveis sem conta. Quando um convidado compra créditos de processamento, criamos ou reutilizamos uma conta para o e-mail da compra e enviamos uma ligação segura de definição de palavra-passe. É da sua responsabilidade fornecer um endereço de e-mail que controla.

Informe-nos prontamente se suspeitar de acesso não autorizado. Podemos exigir verificação de e-mail ou controlos adicionais para prevenir abuso de contas repetidas, quotas ou pagamentos.

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Processamento automatizado e resultados de produção

A digitalização de imagem cria um novo plano de pontos gerado por software a partir de arte. A conversão de ficheiros traduz dados de pontos que já existem. Os visualizadores renderizam ficheiros suportados para inspeção. As entradas, saídas, limites e funcionalidades disponíveis podem mudar à medida que o Serviço evolui.

Um ficheiro ou pré-visualização validado por software não garante um bordado físico bem-sucedido. O tecido, o estabilizador, a linha, a agulha, o bastidor, as definições da máquina, a densidade do design e as limitações de formato afetam a produção. Inspecione sempre a prova de pontos e teste o ficheiro antes da produção.

A saída automatizada pode simplificar detalhes, aproximar cores, alterar a ordem dos pontos ou exigir ajuste manual. É responsável por confirmar as dimensões, a sequência de linhas, a compatibilidade da máquina e a segurança de produção.

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Os seus ficheiros, permissões e propriedade intelectual

Mantém a propriedade das ilustrações, ficheiros de bordado e outros conteúdos que submeter. Concede-nos uma licença limitada e mundial para alojar, copiar, transformar e transmitir esse conteúdo apenas na medida do necessário para prestar, proteger e dar suporte ao Serviço.

Declara que é proprietário do conteúdo ou que tem todas as autorizações necessárias para o carregar, criar ficheiros de bordado derivados e utilizar os resultados. Não deve carregar material protegido por direitos de autor, marcas registadas, material pessoal ou confidencial sem autorização.

A MTTenterprise é proprietária do Serviço, software, fluxos de trabalho, interface, documentação, marcas registadas e tecnologia subjacente. Estes Termos não transferem para si a propriedade da nossa propriedade intelectual.

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Utilização aceitável

Não deve:

  • carregar malware, marcação SVG insegura ou ficheiros destinados a danificar, sondar ou perturbar o Serviço;
  • contornar quotas, limites de frequência, controlos de dispositivo, controlos de pagamento ou restrições de conta;
  • fazer engenharia inversa, fazer scraping ou automatizar o acesso exceto através de uma interface que disponibilizemos expressamente;
  • utilizar o Serviço para violar propriedade intelectual, privacidade, direitos de imagem ou outros direitos legais;
  • revender o acesso, partilhar contas ou apresentar a saída como revista manualmente quando não o foi; ou
  • utilizar o Serviço para atividade ilícita, enganosa ou abusiva.
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Utilização gratuita, planos, limites e créditos

As disponibilidades gratuitas, as disponibilidades do plano, os limites de tamanho de ficheiro, a prioridade de processamento e os custos em créditos são mostrados no Serviço e podem diferir consoante o fluxo de trabalho. A digitalização de imagens e a conversão de ficheiros de pontos podem ter disponibilidades separadas e consumir números diferentes de créditos.

Os créditos adquiridos não expiram enquanto a conta permanecer ativa, mas os créditos podem ser revertidos na sequência de um reembolso, reversão de pagamento, chargeback, determinação de fraude ou correção de uma concessão errónea. Os créditos não têm valor monetário, não podem ser transferidos e só podem ser utilizados com o Serviço.

Podemos aplicar controlos técnicos razoáveis para fazer cumprir limites e prevenir abusos. Podemos alterar disponibilidades futuras ou o preço dos créditos, mas o preço e a quantidade apresentados quando confirma uma compra regem essa transação.

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Faturação, subscrições e impostos

Os pagamentos são processados pelo Stripe. Autoriza a cobrança aplicável, incluindo os impostos apresentados no checkout. Não recebemos nem armazenamos o número completo do seu cartão.

Se adquirir um plano recorrente, este renova-se automaticamente no intervalo indicado até ser cancelado. Pode geri-lo ou cancelá-lo através do portal de faturação. O cancelamento interrompe renovações futuras; o acesso pago continua normalmente até ao fim do período de faturação em curso, salvo se a lei exigir de outro modo.

É responsável pelos impostos aplicáveis, encargos de conversão de moeda e taxas do emitente não cobrados por nós. Pagamentos falhados ou revertidos podem suspender funcionalidades pagas.

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Cancelamentos e reembolsos

Pode cancelar uma subscrição a qualquer momento antes da renovação seguinte. Salvo quando a lei o exija ou esteja expressamente indicado no checkout, as propinas já pagas não são reembolsáveis e as franquias de subscrição não utilizadas não transitam.

As compras de créditos já utilizados não são reembolsáveis. Pedidos relativos a cobranças duplicadas, não entrega do serviço ou compra não utilizada serão analisados individualmente. Contacte-nos antes de iniciar um chargeback para que possamos investigar. Nada nestes Termos limita direitos do consumidor inalienáveis.

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Privacidade e processamento por terceiros

A Nossa Política de Privacidade explica que informação recolhemos, os períodos de retenção de ficheiros, as salvaguardas contra abuso de quotas e como solicitar a eliminação.

Certas funcionalidades ativadas podem enviar arte ou uma pré-visualização renderizada a um fornecedor de IA terceiro para análise de paleta, recomendações de digitalização ou uma imagem simulada de linha. Essas simulações são auxílios visuais, não ficheiros de pontos de máquina nem garantias de produção.

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Disponibilidade e alterações ao Serviço

Esforçamo-nos por manter o Serviço disponível, mas não garantimos um funcionamento ininterrupto ou isento de erros. Manutenção, falhas de fornecedores, atrasos na fila, ficheiros não suportados ou eventos de segurança podem interromper o processamento.

Podemos adicionar, modificar ou descontinuar funcionalidades e formatos. Alterações materiais que afetem negativamente um plano pago ativo serão comunicadas quando for razoavelmente necessário.

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Suspensão e rescisão

Pode deixar de utilizar o Serviço ou eliminar a sua conta. Podemos suspender ou terminar o acesso por falta de pagamento, risco de segurança, exigências legais, abuso reiterado ou violação material destes Termos.

Após a rescisão, o acesso a ficheiros e créditos não utilizados pode terminar. Certos registos podem ser conservados para faturação, segurança, resolução de litígios e cumprimento legal, conforme descrito na Política de Privacidade.

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Isenções de responsabilidade e limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida por lei, o Serviço é prestado “tal como está” e “conforme disponível”. Renunciamos a garantias implícitas de comercialização, adequação a um fim particular e não violação. Não garantimos a qualidade dos pontos, os resultados de produção física, a correspondência exata de cores nem a compatibilidade com todas as máquinas.

Na máxima extensão permitida por lei, a MTTenterprise não é responsável por danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, perdas de produção, materiais danificados, lucros cessantes ou perda de dados. A nossa responsabilidade total decorrente do Serviço não excederá o maior valor entre CAD $100 ou o montante que nos pagou durante os 12 meses anteriores ao evento que deu origem à reclamação.

Estes limites não se aplicam quando proibidos por lei e não excluem responsabilidade que não possa ser legalmente limitada, incluindo direitos estatutários do consumidor aplicáveis.

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Lei aplicável, alterações e contacto

Estes Termos regem-se pelas leis de Ontário e pelas leis federais do Canadá aplicáveis nessa província, sem consideração das regras de conflitos de leis. Sob reserva de direitos do consumidor locais inalienáveis, os litígios serão submetidos aos tribunais situados em Ottawa, Ontário.

Se uma disposição for inexequível, as restantes disposições mantêm-se em vigor. Estes Termos e as políticas aqui referenciadas constituem o acordo integral relativo ao Serviço.

Podemos atualizar estes Termos e publicaremos a data revista. Forneceremos aviso adicional de alterações materiais quando for exigido. As perguntas podem ser enviadas para [email protected] ou MTTenterprise Inc., 201-1525 Alta Vista Drive, Ottawa, ON K1G 0G1, Canada.