Artwork của bạn vẫn thuộc về bạn. Đây là cách dữ liệu di chuyển.

Embroidery File Converter được vận hành bởi MTTenterprise Inc., 201-1525 Alta Vista Drive, Ottawa, Ontario K1G 0G1, Canada. This Privacy Policy explains how we collect, use, disclose and retain information when you use our website, iOS and Android apps, file viewers, image digitising, stitch-file conversion, billing and account features.

Chính sách này nên được đọc cùng Điều khoản Dịch vụ. Tùy nơi bạn sống, luật quyền riêng tư địa phương có thể trao thêm quyền.

Thông tin tài khoản và liên hệ

• tên, địa chỉ email, mã băm mật khẩu, trạng thái xác minh và cài đặt bảo mật tài khoản;
• tin nhắn hỗ trợ và tùy chọn bạn chọn cung cấp cho chúng tôi; và
• định danh khách hàng thanh toán, giao dịch mua, đăng ký, số dư tín dụng, hoàn tiền và tranh chấp.

Tệp và thông tin xử lý

• artwork, logo và tệp máy thêu đã tải lên;
• tên tệp, loại tệp, kích thước, checksum, kích thước ảnh và định dạng phát hiện được; và
• các tệp mũi đã tạo, bản xem trước, bảng màu, bảng chỉ, phiếu công việc, chỉ số, cảnh báo và lịch sử công việc.

Thông tin kỹ thuật và sử dụng

• địa chỉ IP, tiền tố mạng gần đúng, user agent, ngôn ngữ, tín hiệu trình duyệt và nền tảng;
• định danh phiên và cookie sử dụng, dấu vân tay thiết bị đã băm và tín hiệu thiết bị ổn định đã băm; và
• hoạt động trang, mức dùng quy trình, lỗi, sự kiện bảo mật và hồ sơ trạng thái chuyển đổi.

Tệp được lưu trong kho ứng dụng riêng tư và được cung cấp qua các đường dẫn tải xuống được ủy quyền hoặc có chữ ký ngắn hạn. Công cụ xử lý đọc tệp nguồn, tạo đầu ra được yêu cầu và kiểm tra các tệp máy đã tạo trước khi phát hành.

Thư mục làm việc tạm và kho lưu trữ engine được xóa sau khi xử lý. Chủ tài khoản có thể xóa công việc và tệp riêng tư liên quan từ lịch sử. Trình xem miễn phí xử lý tệp để tạo bản xem trước và số liệu sản xuất được yêu cầu.

Khi được bật, bản sao của các hình ảnh phù hợp có thể được truyền đến nhà cung cấp AI bên thứ ba để phân tích màu chủ đạo và đưa ra khuyến nghị số hóa. Các file mũi thêu máy và bản xem trước mũi thêu được tạo và xác thực thông qua quy trình xử lý thêu, không do nhà cung cấp AI tạo ra.

Chúng tôi dùng phản hồi AI để cung cấp tính năng được yêu cầu và có thể lưu bộ nhớ đệm bảng màu hoặc đề xuất dẫn xuất trong thời gian giới hạn. Chúng tôi không bán artwork đã tải lên hay dùng để xây dựng hồ sơ quảng cáo. Nhà cung cấp bên thứ ba xử lý dữ liệu gửi đi theo điều khoản hợp đồng và quyền riêng tư của họ.

Chúng tôi sử dụng thông tin để:

• cung cấp trình xem, số hóa, chuyển đổi, kiểm tra, tải xuống và lịch sử tài khoản;
• xác thực người dùng, tạo tài khoản người mua khách và gửi thông báo giao dịch;
• xử lý thanh toán, đăng ký, tín dụng, hoàn tiền và tranh chấp;
• áp dụng hạn ngạch quy trình riêng và ngăn gian lận, lạm dụng tạo nhiều tài khoản cũng như tấn công dịch vụ;
• chẩn đoán lỗi, duy trì độ tin cậy và cải thiện Dịch vụ; và
• tuân thủ pháp luật, thực thi thỏa thuận và bảo vệ người dùng cùng MTTenterprise.

Tùy theo bối cảnh và luật áp dụng, cơ sở pháp lý của chúng tôi bao gồm thực hiện hợp đồng, sự đồng ý, lợi ích hợp pháp trong việc vận hành và bảo mật Dịch vụ, cũng như tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.

Chúng tôi dùng cookie thiết yếu cho phiên, xác thực, bảo mật, tùy chọn và truy cập khách. Cookie nhận diện mức sử dụng có thể tồn tại tối đa 90 ngày để áp dụng hạn mức miễn phí một cách nhất quán.

Để ngăn người dùng né hạn mức miễn phí bằng cách xóa cookie hoặc tạo nhiều tài khoản lặp lại, Dịch vụ có thể kết hợp các tín hiệu ẩn danh như dấu vân tay trình duyệt đã băm, mã định danh thiết bị ổn định đã băm, tiền tố mạng đã băm, user agent và mã định danh tài khoản. Chúng tôi lưu trữ bản băm chứ không lưu dấu vân tay thô của máy khách dùng để đối khớp.

Chặn cookie thiết yếu hoặc tín hiệu thiết bị có thể khiến xử lý miễn phí, đăng nhập hoặc các tính năng cốt lõi khác không hoạt động đúng.

Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với:

• Stripe cho xử lý thanh toán, cổng thanh toán, hoàn tiền và xử lý tranh chấp;
• Apple and Google for in-app payment processing, and RevenueCat for purchase validation, subscriptions and entitlements;
• mobile analytics providers, and Meta for optional advertising measurement as described below;
• nhà cung cấp hosting, lưu trữ, hàng đợi, email, bảo mật, ghi nhật ký và giám sát hỗ trợ Dịch vụ;
• nhà cung cấp AI khi tính năng artwork hỗ trợ AI được bật và yêu cầu trong quá trình xử lý;
• cố vấn chuyên môn, công ty bảo hiểm và kiểm toán viên chịu nghĩa vụ bảo mật;
• cơ quan chức năng hoặc bên khác khi luật yêu cầu hoặc cần thiết để bảo vệ quyền và an toàn; và
• bên kế nhiệm liên quan đến sáp nhập, tài trợ, tái cơ cấu hoặc bán toàn bộ hay một phần doanh nghiệp.

We do not sell uploaded artwork. We use optional, consent-based advertising measurement for our iOS app as described below. We do not share uploaded artwork or contact details with Meta through this integration.

If you allow tracking through Apple's App Tracking Transparency prompt and keep advertising measurement enabled in the app, Meta and our purchase provider, RevenueCat, help us measure and improve our Facebook and Instagram ads.

Meta's SDK may send install and app activation information, a Meta-generated app identifier, an advertising identifier when available, device and app information, and network information such as your IP address. RevenueCat may send purchase events, product identifiers, transaction times, purchase value and currency, and matching identifiers to Meta. This connects advertising to app activity and purchases. Uploaded artwork and contact details are not included in this integration.

This is optional. Declining does not affect features, prices or purchases. Before you opt in, this integration does not initialize Meta's SDK or provide advertising matching identifiers to RevenueCat. We continue processing purchases and using necessary service providers under the other sections of this policy.

Turn advertising measurement off at any time in Profile → Advertising privacy, or withdraw Apple's tracking permission in iOS Settings → Privacy & Security → Tracking. The app rechecks Apple's permission when it returns to the foreground and updates the purchase provider's consent and matching attributes. Changes that require a network connection take effect at the provider after they successfully sync. Information already sent is not automatically recalled. Contact support for privacy or deletion requests.

RevenueCat and Meta may process information outside your country. Their applicable retention practices and privacy policies govern information they hold. Account deletion and other privacy rights are described below. Meta Privacy Policy · RevenueCat Privacy Policy

• Tải lên nguồn: được lên lịch hết hạn 30 ngày sau khi tải lên trừ khi xóa sớm hơn.
• Đầu ra và sản phẩm được tạo: được lên lịch hết hạn sau 30 ngày kể từ khi tạo đối với người dùng đã đăng nhập và 7 ngày đối với khách, trừ khi bị xóa sớm hơn.
• Tệp xử lý tạm thời: bị gỡ khi tác vụ xử lý kết thúc.
• Tín hiệu nhận dạng sử dụng: được lưu khi cần để thực thi giới hạn luân phiên và hàng tháng, ngăn chặn lạm dụng và giải quyết tranh chấp.
• Hồ sơ tài khoản và công việc: được lưu khi tài khoản còn hoạt động rồi xóa hoặc ẩn danh theo yêu cầu vận hành và pháp lý.
• Hồ sơ thanh toán và bảo mật: có thể được lưu lâu hơn khi cần cho thuế, kế toán, phòng chống gian lận, chargeback hoặc khiếu nại pháp lý.

Việc hết hạn được thực hiện bởi quy trình xóa theo lịch và có thể không tức thì đúng thời điểm hết hạn. Bản sao lưu, nếu có, có thể giữ bản sao dư thừa đã mã hóa cho đến khi chu kỳ sao lưu thông thường hoàn tất.

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo vệ hành chính, kỹ thuật và tổ chức hợp lý, bao gồm lưu trữ riêng tư, kiểm soát truy cập, giới hạn tốc độ, URL tải xuống có chữ ký, băm mật khẩu và mã hóa truyền tải khi được hỗ trợ. Không dịch vụ internet nào có thể đảm bảo an ninh tuyệt đối.

MTTenterprise đặt tại Canada. Các nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi có thể xử lý dữ liệu tại Canada, Hoa Kỳ hoặc các quốc gia khác nơi họ hoạt động. Các khu vực pháp lý đó có thể có luật quyền riêng tư khác. Chúng tôi áp dụng biện pháp bảo vệ theo hợp đồng và các biện pháp khác khi được yêu cầu cho chuyển dữ liệu xuyên biên giới.

Nếu sự cố rò rỉ tạo ra rủi ro phải báo cáo theo luật, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng và cơ quan quản lý theo yêu cầu của pháp luật hiện hành.

Tùy theo vị trí của bạn, bạn có thể có quyền truy cập, chỉnh sửa, xóa hoặc nhận bản sao thông tin cá nhân; phản đối hoặc hạn chế một số hoạt động xử lý; rút lại sự đồng ý; hoặc khiếu nại tới cơ quan bảo vệ quyền riêng tư.

Bạn có thể cập nhật thông tin hồ sơ và xóa tài khoản từ cài đặt tài khoản. Bạn cũng có thể xóa từng công việc và các tệp riêng tư liên quan. Đối với yêu cầu rộng hơn, hãy gửi email cho chúng tôi từ địa chỉ gắn với tài khoản. Chúng tôi có thể xác minh danh tính trước khi phản hồi và có thể lưu giữ hồ sơ khi luật cho phép hoặc yêu cầu.

Người dùng Canada có thể liên hệ Văn phòng Ủy viên Quyền riêng tư Canada. Người dùng EEA và Vương quốc Anh có thể liên hệ cơ quan giám sát địa phương. Cư dân California và các bang khác của Hoa Kỳ có thể thực hiện mọi quyền theo luật tiểu bang áp dụng.

Dịch vụ không hướng tới trẻ em dưới 13 tuổi và chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của các em. Người chưa thành niên tại nơi cư trú chỉ được dùng Dịch vụ khi có sự cho phép của cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp. Liên hệ với chúng tôi nếu bạn tin rằng một trẻ đã gửi thông tin mà không có sự đồng ý phù hợp.

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách Quyền riêng tư này để phản ánh thay đổi trong Dịch vụ, nhà cung cấp hoặc luật. Ngày hiệu lực sẽ được cập nhật, và chúng tôi sẽ thông báo thêm về các thay đổi trọng yếu khi được yêu cầu.

Câu hỏi và yêu cầu về quyền riêng tư có thể gửi tới [email protected] hoặc MTTenterprise Inc., 201-1525 Alta Vista Drive, Ottawa, ON K1G 0G1, Canada. Vui lòng không đính kèm artwork riêng tư vào email thông thường trừ khi đội hỗ trợ cung cấp phương thức bảo mật.