您的图稿仍归您所有。以下是数据的流转方式。

Embroidery File Converter 由以下主体运营 MTTenterprise Inc., 201-1525 Alta Vista Drive, Ottawa, Ontario K1G 0G1, Canada. This Privacy Policy explains how we collect, use, disclose and retain information when you use our website, iOS and Android apps, file viewers, image digitising, stitch-file conversion, billing and account features.

本政策应与我们的 服务条款。根据您的居住地，当地隐私法可能提供额外权利。

账户与联系信息

• 姓名、电子邮件地址、密码哈希、验证状态与账户安全设置；
• 您选择提供的支持消息与偏好设置；以及
• 账单客户标识符、购买记录、订阅、点数余额、退款与争议。

文件与处理信息

• 上传的图稿、标识和刺绣机器文件；
• 文件名、文件类型、大小、校验和、图像尺寸及检测到的格式；以及
• 生成的针迹文件、预览、色板、线色表、工艺单、指标、警告与任务历史。

技术与使用信息

• IP 地址、大致网络前缀、用户代理、语言、浏览器与平台信号；
• 会话与使用情况 Cookie 标识符、经过哈希的设备指纹及经过哈希的稳定设备信号；以及
• 页面活动、工作流使用情况、错误、安全事件及转换状态记录。

文件存储于私有应用存储中，并通过授权或短期签名下载路由提供。处理引擎读取源文件、创建所请求的输出，并在发布前校验生成的机器文件。

临时工作目录与引擎归档会在处理完成后删除。账户所有者可从其历史记录中删除任务及相关私密文件。免费查看器会处理文件以生成所请求的预览与生产指标。

启用后，适用图稿的副本可能会传输至第三方 AI 提供商，用于主色分析与数字化建议。机器针迹文件和针迹预览通过绣花处理流程生成并验证，而非由 AI 提供商生成。

我们使用 AI 响应来提供所请求的功能，并可能在有限期限内缓存派生的色板或推荐。我们不会出售上传的图稿，也不会将其用于构建广告画像。第三方提供商依据其自身合同与隐私条款处理所提交的数据。

我们使用信息用于：

• 提供查看器、数字化、转换、验证、下载和账户历史；
• 验证用户身份、创建访客购买账户并发送事务性消息；
• 处理付款、订阅、点数、退款和争议；
• 执行独立的工作流程配额，并防范欺诈、重复开户滥用与服务攻击；
• 诊断错误、维护可靠性并改进服务；以及
• 遵守法律、执行协议，并保护用户与 MTTenterprise。

根据具体情境及适用法律，我们的法律依据包括履行合同、同意、运营与保障本服务的合法利益，以及遵守法律义务。

我们使用必要 Cookie 用于会话、身份验证、安全、偏好设置和访客访问。用量身份 Cookie 最多保留 90 天，以便一致地执行免费额度。

为防止用户通过清除单个 Cookie 或反复创建账户来规避免费额度，本服务可能结合假名化信号，例如哈希后的浏览器指纹、哈希后的稳定设备标识符、哈希后的网络前缀、用户代理和账户标识符。我们存储哈希值，而非用于匹配的原始客户端指纹。

阻止必要 Cookie 或设备信号可能导致免费处理、登录或其他核心功能无法正常工作。

我们可能与以下各方共享信息：

• Stripe，用于支付处理、账单门户、退款与争议处理；
• Apple and Google for in-app payment processing, and RevenueCat for purchase validation, subscriptions and entitlements;
• mobile analytics providers, and Meta for optional advertising measurement as described below;
• 支持本服务的托管、存储、队列、邮件、安全、日志与监控提供商；
• 在启用并请求 AI 辅助图稿功能作为处理的一部分时，使用 AI 提供商；
• 受保密义务约束的专业顾问、保险人与审计师；
• 在法律要求或为保护权利与安全所必需时，向主管机关或其他方披露；以及
• 因合并、融资、重组或全部或部分业务出售而产生的承继方。

We do not sell uploaded artwork. We use optional, consent-based advertising measurement for our iOS app as described below. We do not share uploaded artwork or contact details with Meta through this integration.

If you allow tracking through Apple's App Tracking Transparency prompt and keep advertising measurement enabled in the app, Meta and our purchase provider, RevenueCat, help us measure and improve our Facebook and Instagram ads.

Meta's SDK may send install and app activation information, a Meta-generated app identifier, an advertising identifier when available, device and app information, and network information such as your IP address. RevenueCat may send purchase events, product identifiers, transaction times, purchase value and currency, and matching identifiers to Meta. This connects advertising to app activity and purchases. Uploaded artwork and contact details are not included in this integration.

This is optional. Declining does not affect features, prices or purchases. Before you opt in, this integration does not initialize Meta's SDK or provide advertising matching identifiers to RevenueCat. We continue processing purchases and using necessary service providers under the other sections of this policy.

Turn advertising measurement off at any time in Profile → Advertising privacy, or withdraw Apple's tracking permission in iOS Settings → Privacy & Security → Tracking. The app rechecks Apple's permission when it returns to the foreground and updates the purchase provider's consent and matching attributes. Changes that require a network connection take effect at the provider after they successfully sync. Information already sent is not automatically recalled. Contact support for privacy or deletion requests.

RevenueCat and Meta may process information outside your country. Their applicable retention practices and privacy policies govern information they hold. Account deletion and other privacy rights are described below. Meta Privacy Policy · RevenueCat Privacy Policy

• 源文件上传： 计划在上传后 30 天到期，除非提前删除。
• 生成的输出与产物： 登录用户的文件在创建后 30 天到期，访客的文件在 7 天后到期，除非提前删除。
• 临时处理文件： 在处理任务完成后移除。
• 用量身份信号： 在执行滚动与月度限额、防止滥用及解决争议所需范围内保留。
• 账户与任务记录： 在账户有效期间保留，之后将根据运营与法律要求删除或匿名化。
• 账单与安全记录： 在税务、会计、防欺诈、拒付或法律主张所需时可能保留更长时间。

过期由计划删除流程执行，不一定在精确到期时刻即时完成。如使用备份，加密残留副本可能保留至正常备份周期结束。

我们采取合理的管理、技术和组织防护措施，包括私有存储、访问控制、速率限制、带签名的下载 URL、密码哈希，以及在支持时使用传输加密。任何互联网服务都无法保证绝对安全。

MTTenterprise 总部位于加拿大。我们的服务提供商可能在加拿大、美国或其运营所在的其他国家/地区处理数据。这些司法管辖区的隐私法律可能有所不同。我们在跨境传输需要时采用合同及其他保障措施。

若发生依法须报告的泄露风险，我们将按适用法律要求通知受影响用户与监管机构。

根据您所在的地区，您可能有权访问、更正、删除或获取个人信息副本；反对或限制特定处理；撤回同意；或向隐私监管机构投诉。

您可在账户设置中更新个人资料信息并删除账户。您也可以删除单个任务及其关联的私有文件。如需更广泛的请求，请使用与账户关联的地址给我们发邮件。我们可能在回复前核实身份，并可能在法律允许或要求的范围内保留记录。

加拿大用户可联系加拿大隐私专员办公室。欧洲经济区与英国用户可联系当地监管机构。加利福尼亚及其他美国居民可行使适用州法律赋予的任何权利。

本服务不面向 13 岁以下儿童，我们也不会在知情的情况下收集其个人信息。在其管辖区域内属于未成年人的用户，须经父母或法定监护人授权后方可使用本服务。若您认为有儿童在未经适当同意的情况下提交了信息，请与我们联系。

我们可能更新本隐私政策，以反映服务、服务商或法律的变化。生效日期将随之更新；在需要时，我们将就重大变更提供额外通知。

隐私相关问题与请求可发送至 [email protected] 或 MTTenterprise Inc.，201-1525 Alta Vista Drive, Ottawa, ON K1G 0G1, Canada。除非我们的支持团队提供安全方式，请勿将私密图稿附在普通电子邮件中。