La tua illustrazione resta tua. Ecco come si muovono i dati.

Embroidery File Converter è gestito da MTTenterprise Inc., 201-1525 Alta Vista Drive, Ottawa, Ontario K1G 0G1, Canada. This Privacy Policy explains how we collect, use, disclose and retain information when you use our website, iOS and Android apps, file viewers, image digitising, stitch-file conversion, billing and account features.

Questa informativa va letta insieme ai nostri Termini di servizio. A seconda del luogo di residenza, la normativa locale sulla privacy può prevedere diritti aggiuntivi.

Informazioni account e di contatto

• nome, indirizzo email, hash della password, stato di verifica e impostazioni di sicurezza dell'account;
• messaggi di supporto e preferenze che scegli di comunicarci; e
• identificativi del cliente di fatturazione, acquisti, abbonamenti, saldi crediti, rimborsi e contestazioni.

File e informazioni di elaborazione

• opere caricate, loghi e file per macchine da ricamo;
• nomi file, tipo di file, dimensione, checksum, dimensioni immagine e formato rilevato; e
• file di punti generati, anteprime, palette, carte colori, schede di lavoro, metriche, avvisi e cronologia dei lavori.

Informazioni tecniche e di utilizzo

• indirizzo IP, prefisso di rete approssimativo, user agent, lingua, segnali del browser e della piattaforma;
• identificativi di sessione e cookie di utilizzo, impronte dispositivo con hash e segnali dispositivo stabili con hash; e
• attività di pagina, uso dei flussi di lavoro, errori, eventi di sicurezza e registri dello stato di conversione.

I file sono archiviati nello storage privato dell'applicazione e resi disponibili tramite percorsi di download autorizzati o firmati a breve durata. Il motore di elaborazione legge i file sorgente, crea gli output richiesti e convalida i file macchina generati prima del rilascio.

Le directory di lavoro temporanee e gli archivi del motore vengono rimossi dopo l'elaborazione. I titolari dell'account possono eliminare i lavori e i file privati associati dalla propria cronologia. I visualizzatori gratuiti elaborano i file per generare l'anteprima e le metriche di produzione richieste.

Quando abilitata, copie di grafica idonea possono essere trasmesse a un provider di IA di terze parti per l'analisi del colore dominante e le raccomandazioni di digitizzazione. I file di punti macchina e le anteprime dei punti sono prodotti e convalidati attraverso la pipeline di elaborazione del ricamo, non generati dal provider di IA.

Usiamo le risposte dell'IA per fornire la funzione richiesta e possiamo memorizzare nella cache palette derivate o raccomandazioni per un periodo limitato. Non vendiamo le opere caricate né le usiamo per creare profili pubblicitari. I fornitori terzi elaborano i dati inviati secondo i propri termini contrattuali e sulla privacy.

Utilizziamo le informazioni per:

• fornire visualizzatori, digitalizzazione, conversione, convalida, download e cronologia dell'account;
• autenticare gli utenti, creare account acquirente ospite e inviare messaggi transazionali;
• elaborare pagamenti, abbonamenti, crediti, rimborsi e controversie;
• applicare quote di flusso di lavoro separate e prevenire frodi, abusi da account ripetuti e attacchi al servizio;
• diagnosticare errori, mantenere l’affidabilità e migliorare il Servizio; e
• rispettare la legge, far valere gli accordi e tutelare gli utenti e MTTenterprise.

A seconda del contesto e della legge applicabile, le nostre basi giuridiche includono l'esecuzione di un contratto, il consenso, gli interessi legittimi nella gestione e nella sicurezza del Servizio e il rispetto degli obblighi di legge.

Utilizziamo cookie essenziali per sessioni, autenticazione, sicurezza, preferenze e accesso come ospite. Un cookie di identità di utilizzo può restare fino a 90 giorni affinché le quote gratuite possano essere applicate in modo coerente.

Per impedire agli utenti di eludere i limiti gratuiti cancellando un cookie o creando account ripetuti, il Servizio può combinare segnali pseudonimi come un’impronta del browser con hash, un identificatore stabile del dispositivo con hash, un prefisso di rete con hash, lo user agent e l’identificatore dell’account. Conserviamo gli hash anziché l’impronta grezza del client usata per l’abbinamento.

Il blocco dei cookie essenziali o dei segnali del dispositivo può impedire il corretto funzionamento dell'elaborazione gratuita, dell'accesso o di altre funzioni principali.

Potremmo condividere le informazioni con:

• Stripe per l'elaborazione dei pagamenti, i portali di fatturazione, i rimborsi e la gestione delle controversie;
• Apple and Google for in-app payment processing, and RevenueCat for purchase validation, subscriptions and entitlements;
• mobile analytics providers, and Meta for optional advertising measurement as described below;
• fornitori di hosting, archiviazione, code, email, sicurezza, logging e monitoraggio che supportano il Servizio;
• fornitori di IA quando una funzione di elaborazione immagini assistita da IA è abilitata e richiesta nell’ambito dell’elaborazione;
• consulenti professionali, assicuratori e revisori soggetti a obblighi di riservatezza;
• autorità o altre parti ove richiesto dalla legge o necessario per tutelare diritti e sicurezza; e
• un successore in relazione a fusione, finanziamento, riorganizzazione o vendita di tutto o parte dell'attività.

We do not sell uploaded artwork. We use optional, consent-based advertising measurement for our iOS app as described below. We do not share uploaded artwork or contact details with Meta through this integration.

If you allow tracking through Apple's App Tracking Transparency prompt and keep advertising measurement enabled in the app, Meta and our purchase provider, RevenueCat, help us measure and improve our Facebook and Instagram ads.

Meta's SDK may send install and app activation information, a Meta-generated app identifier, an advertising identifier when available, device and app information, and network information such as your IP address. RevenueCat may send purchase events, product identifiers, transaction times, purchase value and currency, and matching identifiers to Meta. This connects advertising to app activity and purchases. Uploaded artwork and contact details are not included in this integration.

This is optional. Declining does not affect features, prices or purchases. Before you opt in, this integration does not initialize Meta's SDK or provide advertising matching identifiers to RevenueCat. We continue processing purchases and using necessary service providers under the other sections of this policy.

Turn advertising measurement off at any time in Profile → Advertising privacy, or withdraw Apple's tracking permission in iOS Settings → Privacy & Security → Tracking. The app rechecks Apple's permission when it returns to the foreground and updates the purchase provider's consent and matching attributes. Changes that require a network connection take effect at the provider after they successfully sync. Information already sent is not automatically recalled. Contact support for privacy or deletion requests.

RevenueCat and Meta may process information outside your country. Their applicable retention practices and privacy policies govern information they hold. Account deletion and other privacy rights are described below. Meta Privacy Policy · RevenueCat Privacy Policy

• Caricamenti di origine: programmati per scadere 30 giorni dopo il caricamento, salvo eliminazione anticipata.
• Output e artefatti generati: programmati per scadere 30 giorni dopo la creazione per gli utenti autenticati e 7 giorni per gli ospiti, salvo eliminazione anticipata.
• File di elaborazione temporanei: rimossi al termine del processo di elaborazione.
• Segnali di identità di utilizzo: conservati quanto necessario per applicare i limiti mobili e mensili, prevenire abusi e risolvere controversie.
• Record di account e lavori: conservati mentre l'account è attivo e poi eliminati o anonimizzati fatte salve le esigenze operative e legali.
• Registri di fatturazione e sicurezza: possono essere conservati più a lungo ove richiesto per imposte, contabilità, prevenzione frodi, storni o rivendicazioni legali.

La scadenza viene eseguita da processi di eliminazione pianificati e potrebbe non essere istantanea all'esatto momento di scadenza. I backup, ove utilizzati, possono conservare copie residuali crittografate fino al completamento del normale ciclo di backup.

Adottiamo ragionevoli misure di salvaguardia amministrative, tecniche e organizzative, tra cui archiviazione privata, controlli di accesso, limiti di frequenza, URL di download firmati, hashing delle password e cifratura del trasporto ove supportata. Nessun servizio Internet può garantire una sicurezza assoluta.

MTTenterprise ha sede in Canada. I nostri fornitori di servizi possono elaborare i dati in Canada, negli Stati Uniti o in altri Paesi in cui operano. Tali giurisdizioni possono avere leggi sulla privacy diverse. Utilizziamo tutele contrattuali e di altro tipo ove richiesto per i trasferimenti transfrontalieri.

Se una violazione crea un rischio legalmente notificabile, informeremo gli utenti interessati e le autorità di regolamentazione come richiesto dalla legge applicabile.

A seconda della tua posizione, potresti avere il diritto di accedere, correggere, cancellare o ottenere una copia delle informazioni personali; opporti o limitare determinati trattamenti; revocare il consenso; oppure presentare reclamo a un’autorità di protezione dei dati.

Puoi aggiornare le informazioni del profilo ed eliminare l'account dalle impostazioni dell'account. Puoi anche eliminare i singoli lavori e i relativi file privati. Per una richiesta più ampia, scrivici dall'indirizzo collegato all'account. Potremmo verificare l'identità prima di rispondere e conservare i registri ove la legge lo consenta o lo richieda.

Gli utenti canadesi possono contattare l'Office of the Privacy Commissioner of Canada. Gli utenti SEE e del Regno Unito possono contattare la propria autorità di controllo locale. I residenti della California e di altri Stati USA possono esercitare i diritti previsti dalla legge statale applicabile.

Il Servizio non è rivolto a minori di 13 anni e non raccogliamo consapevolmente le loro informazioni personali. Gli utenti minorenni nella propria giurisdizione possono usare il Servizio solo con l'autorizzazione di un genitore o tutore legale. Contattaci se ritieni che un minore abbia inviato informazioni senza il consenso adeguato.

Possiamo aggiornare la presente Informativa sulla privacy per riflettere modifiche al Servizio, ai provider o alla legge. La data di entrata in vigore sarà aggiornata e forniremo un preavviso aggiuntivo per le modifiche sostanziali quando richiesto.

Domande e richieste sulla privacy possono essere inviate a [email protected] o MTTenterprise Inc., 201-1525 Alta Vista Drive, Ottawa, ON K1G 0G1, Canada. Non allegare opere private a un'email ordinaria a meno che il nostro team di supporto non fornisca un metodo sicuro.