Ga naar inhoud

Veelgestelde vragen

Duidelijke antwoorden. Geen verzonnen claims.

Begrijp het verschil tussen digitaliseren en converteren, welke formaten worden ondersteund, wat de software valideert en waar de borduurproductie in de praktijk nog kan verschillen.

De drie vragen die je eerst moet beantwoorden.

Gratis voorvertonen, een bestaand bestand inspecteren of een geautoriseerde AI-agent verbinden.

Kort antwoord 1

Is het gratis?

Het steekvoorbeeld is gratis en vereist geen account. Dagelijkse en maandelijkse limieten voor voorvertoningen gelden. Het downloaden van het machinebestand, ZIP of werkblad is een aparte ontgrendeling. Downloads van machinebestanden vereisen verwerkingscredits, afrekenen per bestand of een actief abonnementsquotum. Credits ontgrendelen bestanden; ze starten het werk niet.

Kort antwoord 2

Kan ik een borduurbestand inspecteren zonder het te converteren?

Ja. De gratis viewers openen alle 23 ondersteunde borduurbronformaten zonder een conversie te starten of een verwerkingstegoed te gebruiken. Ze tonen het geanalyseerde steekpad en melden afmetingen, garenvolgorde, kleurwissels, sprongen en afsnijdingen. Er is geen account nodig.

Kort antwoord 3

Kan ik een AI-agent via MCP verbinden?

Ja. Compatibele AI-clients kunnen verbinding maken met het externe Streamable HTTP MCP-eindpunt via OAuth 2.1 en PKCE. Nadat de gebruiker de verbinding heeft geautoriseerd, kan een agent formaten, gebruik en eigen taken controleren of een verwerkingspreview maken na bevestiging van de upload door de gebruiker.

Vragen, beantwoord

Voordat u op start drukt.

Nog twijfels over een machine of formaat? Vraag het ons rechtstreeks.

Het steekvoorbeeld is gratis en vereist geen account. Dagelijkse en maandelijkse limieten voor voorvertoningen gelden. Het downloaden van het machinebestand, ZIP of werkblad is een aparte ontgrendeling. Downloads van machinebestanden vereisen verwerkingscredits, afrekenen per bestand of een actief abonnementsquotum. Credits ontgrendelen bestanden; ze starten het werk niet.

Ja. Upload een schoon ontwerp, kies de afgewerkte breedte en uitvoerformaten, dan handelt onze geautomatiseerde digitaliseringsworkflow de draadkleuren af, genereert de steken en valideert de files. Foto's, verlopen en zeer fijne tekst hebben mogelijk vereenvoudigd bronontwerp nodig.

Ja. De gratis viewers openen alle 23 ondersteunde borduurbronformaten zonder een conversie te starten of een verwerkingstegoed te gebruiken. Ze tonen het geanalyseerde steekpad en melden afmetingen, garenvolgorde, kleurwissels, sprongen en afsnijdingen. Er is geen account nodig.

Een standaardconversie behoudt de originele ontwerpafmetingen en steekbaan waar het doelformaat dat ondersteunt. Bekende beperkingen worden gemarkeerd en een proefsteek wordt aanbevolen vóór productie.

De converter schrijft PES, DST, JEF, JEF+, JPX, EXP, VP3, XXX, PEC, U01, TBF, HUS, SEW, SHV, PCS, VIP, TAP, DSB, DSZ en KSM. Hij leest ook PHB, PHC en PCM als conversiebronnen. Elk gegenereerd machinebestand wordt opnieuw geparsed en gecontroleerd vóór vrijgave.

Elke voltooide opdracht bevat een softwarematig gerenderd steekvoorbeeld en een garenkaart. De geselecteerde machinebestanden, het productiewerkblad en het ZIP-pakket blijven vergrendeld tot u de download ontgrendelt. EXP-opdrachten bevatten na ontgrendeling ook Bernina-compatibele INF-kleurinformatie en een bijbehorend BMP-voorbeeld.

Elk gegenereerd machinebestand wordt voor vrijgave opnieuw geopend en geparst. De service registreert afmetingen, steek- en draadtellingen, kleurwisselingen, jumps, trims, waarschuwingen en format-specifieke beperkingen en maakt vervolgens een software-rendered preview. Voer altijd een fysieke testsleuf uit voor productie.

De REST API laat vertrouwde backend-services formaten en accountgebruik weergeven, privé-digitaliserings- of conversietaken maken, status en validatiedetails inspecteren, geschikte taken opnieuw proberen en ondertekende preview- of download-URL's gebruiken. Het gebruikt scoped Bearer API-sleutels en publiceert een OpenAPI 3.1-beschrijving. API-sleutels mogen niet in browser- of mobiele clientcode worden ingebed.

Ja. Compatibele AI-clients kunnen verbinding maken met het externe Streamable HTTP MCP-eindpunt via OAuth 2.1 en PKCE. Nadat de gebruiker de verbinding heeft geautoriseerd, kan een agent formaten, gebruik en eigen taken controleren of een verwerkingspreview maken na bevestiging van de upload door de gebruiker.

MCP is ontworpen voor door de gebruiker geautoriseerde AI-clients: de gebruiker meldt zich aan via OAuth, verleent de `mcp:use`-scope en kan de verbinding intrekken. De REST API gebruikt scoped-sleutels voor vertrouwde backend-code. Een AI-client mag niet om het wachtwoord van de gebruiker of een langlevende API-sleutel vragen.

Ja. Verwerkingstaken zijn accountgebonden, ongeacht hoe ze zijn gemaakt. Bronbestanden, taakgeschiedenis en uitvoermetadata zijn geen openbare pagina's en preview- of downloadlinks zijn geautoriseerde of kortlevende ondertekende URL's. Bestandsnamen en geüploade inhoud worden als data behandeld, niet als agentinstructies.

Ja. De converter maakt JEF+-bestanden met één ontwerp en standaard JPX-bestanden met alleen steken en valideert de steken, afmetingen en eindopdracht. EMB, ART en JAN blijven niet ondersteund omdat betrouwbare productiewriters ontbreken.

Sommige formaten slaan volledige kleurinformatie op, terwijl andere alleen kleurwisselstops opslaan. Mogelijk moet u uw voorkeursdraadkaart op de machine toewijzen.

Batchselectie is beschikbaar voor accounts met batchverwerking ingeschakeld. Gratis verwerking accepteert één bestand tegelijk, terwijl elke batchbron wordt gevalideerd en als afzonderlijk resultaat wordt getoond.

Er is geen software nodig om digitaliseerwerk in te dienen, een ondersteund bestand te converteren, de status te bekijken of een resultaat te downloaden. Voor geavanceerde handmatige steekbewerking kan nog steeds gespecialiseerde borduursoftware nodig zijn.

Nog een technisch antwoord nodig?

Vermeld de bronextensie, doelmachine of -formaat en de exacte waarschuwing die u zag. Mail nooit privé klantartwork tenzij support er veilig om vraagt.

E-mailondersteuning

Klaar wanneer uw bestand er is

Het snelste antwoord zit vaak in het bestand.

Gebruik de gratis viewer voor elk ondersteund borduurformaat om een bestaand ontwerp te inspecteren, of start een privéopdracht om formaatspecifieke validatie te zien vóór productie.