Voorwaarden gebouwd voor een eerlijke borduurworkflow.

Deze Servicevoorwaarden regelen de toegang tot Embroidery File Converter, inclusief de website, bestandsviewers, geautomatiseerd afbeelding digitaliseren, borduurbestandconversie, accountwerkruimte, tegoeden, abonnementen, downloads en gerelateerde diensten (de “Dienst”).

De Dienst wordt geleverd door MTTenterprise Inc., een onderneming naar Ontariaans recht gevestigd op 201-1525 Alta Vista Drive, Ottawa, Ontario K1G 0G1, Canada (“MTTenterprise,” “wij,” “ons,” of “onze”). Door de Dienst te gebruiken, gaat u akkoord met deze Voorwaarden. Als u niet akkoord gaat, gebruikt u de Dienst niet.

U moet juridisch bevoegd zijn om deze overeenkomst aan te gaan en mag de Dienst alleen gebruiken in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving. U bent verantwoordelijk voor accurate accountgegevens, het veilig bewaren van inloggegevens en alle activiteit via uw account.

Sommige viewers en beperkte verwerking kunnen zonder account beschikbaar zijn. Wanneer een gast verwerkingscredits koopt, maken we een account aan of hergebruiken we er een voor het afreken-e-mailadres en sturen we een veilige link om een wachtwoord in te stellen. U bent verantwoordelijk voor het opgeven van een e-mailadres waarover u de controle hebt.

Meld het ons direct als u onbevoegde toegang vermoedt. We kunnen e-mailverificatie of extra controles vereisen om herhaalde accounts, quotum- of betalingsmisbruik te voorkomen.

Afbeeldingdigitaliseren creëert een nieuw, door software gegenereerd steekplan op basis van artwork. Bestandsconversie vertaalt steekgegevens die al bestaan. Viewers renderen ondersteunde bestanden voor inspectie. Beschikbare invoer, uitvoer, limieten en functies kunnen wijzigen naarmate de Service evolueert.

Geautomatiseerde uitvoer kan details vereenvoudigen, kleuren benaderen, de stekenvolgorde wijzigen of handmatige aanpassing vereisen. U bent verantwoordelijk voor het controleren van afmetingen, garenvolgorde, machinecompatibiliteit en productieveiligheid.

U behoudt het eigendom van artwork, borduurbestanden en andere content die u indient. U verleent ons een beperkte, wereldwijde licentie om die content alleen te hosten, te kopiëren, te transformeren en te verzenden voor zover nodig om de Dienst te leveren, te beveiligen en te ondersteunen.

U verklaart dat u eigenaar bent van de content of over alle vereiste toestemmingen beschikt om deze te uploaden, afgeleide borduurbestanden te maken en de resultaten te gebruiken. U mag geen auteursrechtelijk beschermd, handelsmerkbeschermd, persoonlijk of vertrouwelijk materiaal uploaden zonder autorisatie.

MTTenterprise is eigenaar van de Dienst, software, workflows, interface, documentatie, handelsmerken en onderliggende technologie. Deze Voorwaarden dragen ons intellectuele eigendom niet aan u over.

Het is niet toegestaan om:

• malware, onveilige SVG-markup of bestanden te uploaden die bedoeld zijn om de Dienst te beschadigen, te onderzoeken of te verstoren;
• quota, snelheidslimieten, apparaatcontroles, betalingscontroles of accountbeperkingen omzeilen;
• reverse-engineeren, scrapen of toegang automatiseren, behalve via een interface die wij uitdrukkelijk bieden;
• de Dienst gebruiken om intellectuele eigendom, privacy, publiciteit of andere wettelijke rechten te schenden;
• toegang doorverkopen, accounts delen of output als handmatig beoordeeld voorstellen terwijl dat niet het geval was; of
• de Dienst gebruiken voor onwettige, misleidende of misbruikende activiteiten.

Gratis tegoeden, abonnementstegoeden, bestandsgroottelimieten, verwerkingsprioriteit en creditkosten worden in de Dienst getoond en kunnen per workflow verschillen. Beelddigitaliseren en steekbestandsconversie kunnen aparte tegoeden hebben en een verschillend aantal credits verbruiken.

Aangeschafte tegoeden verlopen niet zolang het account actief blijft, maar tegoeden kunnen worden teruggedraaid na een restitutie, betalingsomkering, chargeback, fraudedeterminatie of correctie van een onjuiste toekenning. Tegoeden hebben geen contante waarde, zijn niet overdraagbaar en mogen alleen met de Service worden gebruikt.

We kunnen redelijke technische maatregelen toepassen om limieten te handhaven en misbruik te voorkomen. We kunnen toekomstige tegoeden of creditprijzen wijzigen, maar de prijs en hoeveelheid die bij bevestiging van een aankoop worden getoond, gelden voor die transactie.

Betalingen worden verwerkt door Stripe. U autoriseert de toepasselijke kosten, inclusief de belastingen die bij het afrekenen worden getoond. Wij ontvangen of bewaren uw volledige kaartnummer niet.

Als je een abonnement met automatische verlenging koopt, wordt dit automatisch verlengd met het vermelde interval totdat je het opzegt. Je kunt het beheren of opzeggen via het factureringsportaal. Opzegging stopt toekomstige verlengingen; betaalde toegang loopt doorgaans door tot het einde van de lopende factureringsperiode, tenzij de wet anders vereist.

U bent verantwoordelijk voor toepasselijke belastingen, kosten voor valutaconversie en issuer-kosten die niet door ons worden geïnd. Mislukte of teruggedraaide betalingen kunnen betaalde functies opschorten.

U kunt een abonnement op elk moment vóór de volgende verlenging opzeggen. Behalve waar de wet dat vereist of uitdrukkelijk bij het afrekenen is vermeld, zijn reeds betaalde kosten niet-restitueerbaar en rollen ongebruikte abonnementstoeslagen niet over.

Gebruikte creditaankopen zijn niet restitueerbaar. Verzoeken over dubbele kosten, niet-geleverde dienst of een ongebruikte aankoop worden individueel beoordeeld. Neem contact met ons op voordat u een chargeback start, zodat we onderzoek kunnen doen. Niets in deze Voorwaarden beperkt niet-afwijkbare consumentenrechten.

Ons privacybeleid legt uit welke informatie wij verzamelen, bewaartermijnen van bestanden, waarborgen tegen quotamisbruik en hoe u verwijdering kunt aanvragen.

Bepaalde ingeschakelde functies kunnen artwork of een gerenderde voorvertoning naar een externe AI-provider sturen voor paletanalyse, digitaliseringsaanbevelingen of een gesimuleerde garenafbeelding. Die simulaties zijn visuele hulpmiddelen, geen machinestikbestanden of productieborgstellingen.

We streven ernaar de Dienst beschikbaar te houden, maar garanderen geen ononderbroken of foutloze werking. Onderhoud, storingen bij providers, wachtrijvertragingen, niet-ondersteunde bestanden of beveiligingsincidenten kunnen de verwerking onderbreken.

We kunnen functies en formaten toevoegen, wijzigen of stopzetten. Materiële wijzigingen die een actief betaald abonnement nadelig beïnvloeden, worden gecommuniceerd wanneer dat redelijkerwijs vereist is.

U mag het gebruik van de Service stopzetten of uw account verwijderen. Wij mogen de toegang opschorten of beëindigen bij niet-betaling, beveiligingsrisico, wettelijke vereisten, herhaaldelijk misbruik of een wezenlijke schending van deze Voorwaarden.

Na beëindiging kan de toegang tot bestanden en ongebruikte tegoeden eindigen. Bepaalde gegevens kunnen worden bewaard voor facturering, beveiliging, geschillenbeslechting en naleving van de wet, zoals beschreven in het Privacybeleid.

Voor zover maximaal toegestaan door de wet, wordt de Dienst geleverd “as is” en “as available.” Wij wijzen stilzwijgende garanties van verkoopbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel en niet-inbreuk af. Wij garanderen geen steekkwaliteit, fysieke productieresultaten, exacte kleurmatching of compatibiliteit met elke machine.

Voor zover maximaal toegestaan door de wet, is MTTenterprise niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele, bijzondere, gevolg- of punitieve schade, productieverliezen, beschadigde materialen, gederfde winst of verloren gegevens. Onze totale aansprakelijkheid die voortvloeit uit de Dienst bedraagt niet meer dan het hogere van CAD $100 of het bedrag dat u in de 12 maanden vóór de gebeurtenis die tot de claim heeft geleid aan ons heeft betaald.

Deze beperkingen gelden niet waar dat bij wet verboden is en sluiten geen aansprakelijkheid uit die wettelijk niet kan worden beperkt, inclusief toepasselijke wettelijke consumentenrechten.

Deze Voorwaarden worden beheerst door de wetten van Ontario en de daar toepasselijke federale wetten van Canada, zonder betrekking tot confictregels van internationaal privaatrecht. Behoudens niet-afwijkbare lokale consumentenrechten worden geschillen voorgelegd aan de rechtbanken in Ottawa, Ontario.

Als een bepaling niet-afdwingbaar is, blijven de overige bepalingen van kracht. Deze Voorwaarden en de hierin genoemde beleidsregels vormen de volledige overeenkomst met betrekking tot de Dienst.

We kunnen deze Voorwaarden bijwerken en publiceren de herziene datum. Bij materiële wijzigingen geven we aanvullende kennisgeving wanneer dat vereist is. Vragen kun je sturen naar [email protected] of MTTenterprise Inc., 201-1525 Alta Vista Drive, Ottawa, ON K1G 0G1, Canada.